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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

电话约访时，需要把握的原则是（）

A.异议处理

B.确定时间

C.不谈保险话题

D.道明来意

答案

不谈保险话题

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第1题

班主任在对高年级阶段学生进行青春前期教育时，建议把握的原则是（)。

A.温

B.文

C.稳

D.闻

E.问

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第2题

优秀增员的流程是（）

A.增员开拓→电话约访→增员面谈、需求激发、增员促成→增员追踪辅导

B.电话约访→增员开拓→增员面谈、需求激发、增员促成→增员追踪辅导

C.电话约访→增员面谈、需求激发、增员促成→增员开拓→增员追踪辅导

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第3题

存量及意向客户电话约访目的是减少拜访冲突，提高拜访效率（）

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第4题

一通约访电话的自我检核主要包括哪几个方面（）

A.准备是否充分

B.切入是否自然

C.目的是否达到

D.客户是否满意

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第5题

电话约访的目的是（）

A.获得与准客户见面的机会

B.邀请客户参加职场活动

C.跟客户谈保险产品

D.索取转介绍

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第6题

电话约访的步骤有（）

A.问好，自我介绍

B.寒暄，道明来电意图

C.二择一法，确定时间

D.异议处理，灵活应对

E.重申见面时间地点

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第7题

婴幼儿发展评价的原则是把握评价的客观性和保证测评结果的（)。

A.严谨性

B.科学性

C.准确性

D.完整性

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第8题

提升约访效率需要掌握的基本关键信息不包括（）

A.姓名

B.年龄

C.爱好

D.职业

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第9题

牢牢把握的五个重大原则是:坚持和加强党的全面领导，，坚持中国特色社会主义道路，坚持以人民为中心的发展思想，坚持深化改革开放，坚持发扬斗争精神（）

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第10题

做好品牌管理应把握的原则是:①进行定位②言之有物的营销③规划设计企业形象系统CIS)④建立合理的价值⑤市场检测⑥传播计划⑦确立品牌发展战略与竞争策略

A.②③④⑤⑥

B.①③⑤⑥⑦

C.①②④⑥⑦

D.②③④⑤⑥

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第11题

我们需要提示客户，微信回访结束后，公司会进行抽访，告知客户公司电话以及抽访话术内容（）

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