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[判断题]

存量及意向客户电话约访目的是减少拜访冲突,提高拜访效率()

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第1题
通过CRM系统对意向客户进行营销和拜访使其转化为本机构的存量客户,达到获客、获信、获金的目的。()
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第2题
通过CRM系统对意向客户进行营销和拜访使其转化为本机构的存量客户,达到获客、获信、获金的母的。()
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第3题
客户经理应持续、动态识别离岸客户身份信息及业务背景信息,并根据实地拜访、电话/视频会议等不
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第4题
意向客户概览可查看包含以下哪些项?()

A.意向客户数量

B.转存量客户数

C.转存量客户的总资产

D.存款总金额

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第5题
存量客户通过哪项功能实现维护?()

A.360视图

B.意向客户

C.模型管理

D.公共管理

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第6题
关于维护拜访说法正确的是()。

A.访问将近结束时,无需与客户约定下次见面的时间

B.减少拜访的频率

C.维护访问中应注重发现新的问题,因为新问题往往意味着新的机会

D.在访问时,无需征询客户对使用银行产品的满意程度及对前一时期双方合作的看法

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第7题
通过现有客户作为营销的线索源头,营销其关联客户。客户经理要摸清存量客户的“底细”、充分发挥存量客户的辐射作用、这种寻找目标客户的方式为()

A.陌生拜访寻找客户

B.资料寻找客户

C.案例模仿寻找客户

D.连锁式开拓客户

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第8题
7星客户:至少每两月电话拜访一次;6星客户:至少每季度电话拜访一次;5星客户:至少每季度电话拜访一次对同一客户的电话拜访每月不得超过3次()
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第9题
如何树立”存量客户是黄金“理念,做好存量客户分层分类营销工作()。

A.提升存量客户资产贡献度

B.提升存量客户账户活跃度

C.提升存量客户业务种类丰富度

D.存量客户营销就是电话回访客户

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第10题
我们需要提示客户,微信回访结束后,公司会进行抽访,告知客户公司电话以及抽访话术内容()
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第11题
请回答理财经理服务客户流程中电话邀约电访后3个内容?
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