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更多“关系营销主要涉及（)。A.顾客B.合作伙伴C.社区D.渠道”相关的问题
第1题
下列关于关系营销的说法错误的是：（)。A．关系营销的中心是保持顾客忠诚度B．传统营销主要使用大众传
下列关于关系营销的说法错误的是：()。
A.关系营销的中心是保持顾客忠诚度
B.传统营销主要使用大众传播，而关系营销的着重点是人际传播
C.对重复购买提供折扣属于一级关系营销
D.建立顾客联络组织是三级关系营销的主要形式
第2题
关系营销和交易营销的区别主要表现在（）。
A.交易营销的核心是交易。关系营销的核心是关系。
B.交易营销把其视野局限于目标市场上。关系营销所涉及的范围则广得多。
C.交易营销强调如何获得顾客。关系营销更加强调保持顾客。
D.交易营销不太强调顾客服务。关系营销高度强调顾客服务。
E.交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系。关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。
第6题
公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是()
公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是（)
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A.赢信赖得客户的与合作
B.硬的竞争者的信赖与合作
C.赢得政府的信赖与合作
D.赢得公众的信赖与合作
第9题
影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参与者和影响因素统称为()。
影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参与者和影响因素统称为（)。
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A.营销组合要素
B.市场营销环境
C.宏观市场环境
D.微观市场环境
