倾听师在倾听过程中经常会通过寻找来电者闪光点的方式,帮助他拓宽思路,改善情绪,请问,以下哪种问题是在帮助来电者寻找闪光点呢()
A.当你看到自卑背后的意愿和努力时,你觉得自己最难得的地方是什么
B.你能具体说一说,当发生什么事的时候,你的自卑感是最强烈的
C.我觉得你有很多的优点,你真的很棒,你自己是怎么看待你自己的
D.虽然你说你很自卑,但是我能看到你是一个善良、细心,而且对人非常真诚的人
A、当你看到自卑背后的意愿和努力时,你觉得自己最难得的地方是什么
A.当你看到自卑背后的意愿和努力时,你觉得自己最难得的地方是什么
B.你能具体说一说,当发生什么事的时候,你的自卑感是最强烈的
C.我觉得你有很多的优点,你真的很棒,你自己是怎么看待你自己的
D.虽然你说你很自卑,但是我能看到你是一个善良、细心,而且对人非常真诚的人
A、当你看到自卑背后的意愿和努力时,你觉得自己最难得的地方是什么
A.肯定来电者的求助动机
B.和来电者一起寻找创业过程中的收获
C.询问来电者过去成功渡过重大挫折的经历
D.帮助来电者盘点可以获得的人际支持
A.帮助倾听师反思倾听过程,了解每次倾听中做得好与不好的地方
B.是倾听师和来电者双方的保险,尤其是涉及到伦理和法律的问题时,可以作为证据
C.有助于其他的专业助人者了解个案,促进同行交流,例如督导师、转介后的咨询师
D.当发生费用纠纷时,倾听服务记录不可以作为支付费用的重要依据
A.理解和尊重来电者的想法
B.鼓励来电者表达真实的感受
C.向来电者强调必须相信倾听师,不要相信他人
D.告诉来电者没必要伤心
E.努力挖掘来电者身上的优势和资源
A.共情来电者的感受,帮助来电者疏导情绪
B.询问来电者在孩子不去上学期间的一些想法、感受和行为
C.了解来电者孩子的具体状态和过往经历
D.建议来电者为其孩子购买自己的倾听服务
A.非语言信息,倾听师也要去感受来电者的语气,语速,停顿,叹气等等
B.倾听师应在理论框架里工作,注重询问来电者童年时期的创伤经历
C.语言信息,如来电者提到的关键词,辨别来电者的交流风格,识别来电者的归因方式
D.发现来电者呈现的闪光点