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第6题
下列哪项行为不属于一般违纪行为（）
A.上班期间玩手机游戏被领导发现
B.上班期间和同事聊与工作无关内容
C.上班期间将工资条、补贴等详情随便透露给公司人员或其他人员
D.上班工作期间随便睡觉
第7题
营业厅人员在服务过程中（含电话服务）未履行一次告知制和首问负责制造成客户重复往返；营业窗口人员做与工作无关的事，工作时间饮酒及酒后上岗、泄露客户信息、投诉工单未在24小时内联系客户场景派发服务投诉-服务行为-营业厅人员服务行为，其中营业窗口人员做与工作无关的事主要包括（）。
A.擅自离岗或工作期间聊天
B.打私人电话
C.玩手机
D.以上全部包含且不局限以上内容
第10题
理财经理在岗期间认真履行职责，不做与工作无关的事情，不得出现玩手机等现象，确实需要发营销类短信，或者回复客户，或者确实需要接听客户电话时，应在未接待客户时处理，如正在接待客户，应尽快处理完成或将客户转介其他员工（）
