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[判断题]

涉及一次性定损协议案件,规则中也明确:推定全损、一次性协议定损必须签订协议,并加盖理赔专用章。第三者车如驾驶员与车主不同一人时,需要三者车车主一起签()

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第1题
以下哪些会触发大案定损岗,预警淘汰规则()

A.连续两次或累计三次月度考核后10%

B.连续两次或累计三次月度考核中可修复配件更换率排名后5人员

C.连续两期或累计三期分公司车物室典型案例通报中涉及问题案件的情形

D.经分公司审计发现案件存在渗漏的情形

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第2题
对于仅涉及小额车损、财产及人伤的案件,经现场查勘,责任清晰,损失明确且符合公司相关规定的,可进行事故现场定损处理,实现()服务

A.损失包干

B.查定一体化

C.协商最低价格

D.协商最高价格

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第3题
如重要关系人的案件涉及到退案,需及时一次性电话/微信通知单证收集人员/定损员处理,不需反馈上报给相应的负责人()
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第4题
当事人对我司的调解、定损金额无争议,达成一致赔偿协议后,必须签订()
当事人对我司的调解、定损金额无争议,达成一致赔偿协议后,必须签订()

A、一次性赔款协议书

B、一次性调解协议书

C、一次性定损协议书

D、一次性结案协议书

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第5题
损失轻微且明显但是客户未进店的案件该如何处理()

A.客户有空进店再定损

B.直接自助定损赔付店内

C.签署直赔协议后定损直赔店内

D.未进店不用定损让查勘员处理

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第6题
直赔修理厂案件,以下哪种情况允许“先款后票”()

A.定损界面已录入修理厂名称的,且已签订采购服务协议(大协议)

B.定损界面已录入修理厂名称的,但未签订采购服务协议(大协议),但定损员有留言专票后补的

C.定损界面未录入修理厂名称且未签订采购服务协议(大协议)的

D.定损界面未录入修理厂名称但已签订采购服务协议(大协议)的

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第7题
关于通赔案件大案处理规则,以下说法正确的是()

A.超万案件需现场查勘;非现场超万案件,需2个工作日内完成复勘

B.案件性质与定损方案无异议,无论金额大小,均按照代勘地定损标准提交,无需征询承保地意见

C.定损遵守能修不换原则,有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责

D.通赔全损案件,确定全损方案后,未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单

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第8题
以下符合定理一体化方案万元以下案件理算任务分派规则的是()

A.满足自动理算规则,自动理算

B.不满足自动理算规则由定理一体的定损员理算

C.大量移进广东理算中心组或通知二次理算

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第9题
小额案件定损过程中涉及第三者损失的,定损员应现场与双方当事人确认支付对象。鼓励赔款直接支付给第三方被保险人或行驶证车主,标的驾驶员在现场已出具委托书的,还需被保险人再出具委托书()
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第10题
核减退回规则()

A.原厂标签合影,需在上填写报案号、车牌号、查勘人姓名。原则上5000元以下案件(视频查勘案件,核价认同视频作业线),若有核减不再退回定损确认

B.5000元以上案件若有核减则退回确认,或按查勘提交时备注意见执行。(请查勘定损人员提交案件时候,提供电话号码)

C.工时费按对应修理厂类型的标准工时核定,原则上5000元以内案件扣减工时不再退回

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第11题
关于通赔案件查勘处理规则,以下说法正确的是()

A.通赔受托案件每案必须查勘现场 (微信及快撤案件除外)

B.通赔案件和自有案件查勘时间冲突时,优先处理通赔案件

C.现场查勘的案件,要求采集双方车主的行驶证、驾驶证、银行卡、车架号、驾驶员联系方式

D.能现核就现核;损失2000元以下,可按同品牌4S店价格定损

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