题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
预订单送达时间考核要求()
A.在顾客期望时间前就行
B.在顾客期望时间的前15分钟到后8分钟
C.送到了就可以点送达,不用管时间
答案
在顾客期望时间的前15分钟到后8分钟
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A.在顾客期望时间前就行
B.在顾客期望时间的前15分钟到后8分钟
C.送到了就可以点送达,不用管时间
在顾客期望时间的前15分钟到后8分钟
A.尽快配送越快越好
B.接单后长时间不联系商家、不去取餐
C.提前联系商家,告知取餐时间,查看顾客的预计送达时间并提前联系,合理安排
D.提前做好时间规划,若顾客通知配送,可以送完后在楼下等到送达时间再点击送达或送达后点击申诉
A.11:45-12:08
B.11:52-12:15
C.11:52-12:08
D.11:45-12:15
A.11:42送到客户处,并点击确认送达
B.11:10先送到客户手中,越早越好
C.送给顾客后时间11:35,在楼下休息等到11:42,点击送达
D.送到顾客手中后,没点送达,送下一单,在半路距离前一个客户300米外点送达
A.以11:30时间为中心,上报时间为前后7分钟以内
B.以11:30时间为中心,上报时间为前后5分钟以内
C.以11:30时间为中心,上报时间为前后10分钟以内