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[多选题]

预订单送达时间考核要求()

A.在顾客期望时间前就行

B.在顾客期望时间的前15分钟到后8分钟

C.送到了就可以点送达,不用管时间

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在顾客期望时间的前15分钟到后8分钟

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第1题
接到预订单的正确做法是()

A.在规定的考核时间段内送达

B.商家出餐快,可以提前送达的情况下,打电话询问顾客是否方便取餐

C.不用看期望送达时间,送到就通知顾客取餐

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第2题
预订单的送达考核时间的区间是多少()

A.顾客预定时间的前10分钟和后8分钟内

B.顾客预定时间的前15分钟和后8分钟内

C.顾客预定时间的前8分钟和后10分钟内

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第3题
预订单考核要求 16:45 - 17:08 之间送达,请问下列哪个时间点送达会产生违规扣款()

A.16:40

B.16:50

C.17:08

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第4题
预订单默认提前1小时开始制作,需在顾客预订时间前钟内送达()
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第5题
接到预订单,按照顾客指定时间送达,在蜂鸟APP中操作确认送达为顾客指定时间前后()分钟内算正确送达时间

A.7分钟

B.10分钟

C.1分钟

D.20分钟

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第6题
如何配送预订单,预防预订单超时()

A.尽快配送越快越好

B.接单后长时间不联系商家、不去取餐

C.提前联系商家,告知取餐时间,查看顾客的预计送达时间并提前联系,合理安排

D.提前做好时间规划,若顾客通知配送,可以送完后在楼下等到送达时间再点击送达或送达后点击申诉

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第7题
某顾客下了一个预订单,预计送达时间是12:00,请问骑手在下列哪个时间内送达为正确送达时间()

A.11:45-12:08

B.11:52-12:15

C.11:52-12:08

D.11:45-12:15

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第8题
顾客张先生下了一个预订单,预计送达时间是17:40,骑手小李是在17:24送达,该订单配送费8元,那么小李能拿到多少配送费()

A.1元

B.2元

C.3元

D.4元

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第9题
小东接到预订单,顾客指定送达时间是12:00,以下哪个时间送达不违规()

A.11:40

B.12:15

C.12:00

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第10题
有一预订单11:40-12:00,顾客期望送达时间是12:00,骑手11:10就到达客户楼下了,以下做法正确的是()

A.11:42送到客户处,并点击确认送达

B.11:10先送到客户手中,越早越好

C.送给顾客后时间11:35,在楼下休息等到11:42,点击送达

D.送到顾客手中后,没点送达,送下一单,在半路距离前一个客户300米外点送达

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第11题
预订单联系不上顾客 例如:11:30送达订单 正负上报异常时间以下哪项选择是对的()

A.以11:30时间为中心,上报时间为前后7分钟以内

B.以11:30时间为中心,上报时间为前后5分钟以内

C.以11:30时间为中心,上报时间为前后10分钟以内

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