关于下面投诉案例中判断正确的内容是（）举例：电话回访时，顾客反映2月29日购买全新凯美瑞车辆，提车回家，整理随车资料时，发现保修保养手册并未标注3年6万公里免费保养相关信息。顾客联系销售顾问李小龙，经过确认，提供的手册为第七代凯美瑞德保修保养手册，销售顾问表示歉意，建议顾客下次到店时更换手册，顾客对于处理方式表示不理解，要求补偿来回销售店的路费和油费。销售顾问承诺会反馈，顾客要求尽快回复

A.此例中，顾客对于销售顾问提供了错误的保修保养手册这件事的处理方式已经理解，并且顾客建议销售店内部改善，无需再与顾客联系，故判断为I类投诉

B.此例中，顾客对于提供了错误的保修保养手册不满处理方式，要求赔偿来回的路费和油费，并要求尽快回复。顾客现在持有与原车不符合的保修保养手册，已经需要业务部门实施对应，并给予解决。可以明确此列为II类投诉

C.此例中，顾客以手册中无销售店和厂家宣传的3年6万公里免费保养为由，投诉至工商（第三方）。通过判断要点，可以认定为III类投诉