题目内容
（请给出正确答案）
A.如果你看中了这套房子，请你不要表现出来，不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子，也不要在业主面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
答案
C、如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
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A.李建明没发现客户需求的变化
B.李建明没能在第一时间挖掘出客户的所有需求
C.李建明没找其他同事陪同看房,以防止同业窃户
D.李建明只依照标准化流程带看,没发现客户个性化的服务需求
A.详细了解客户对房屋不满意的地方，并对需求重新定位，立刻搜索匹配新房源，并进行带看
B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应，了解客户价位是否发生了变化
C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源
D.告诉客户没有比这更合适的房子了，如果真的着急入住，最好先定下来
A.询问客户房源匹配是否精准，对看过房源的态度
B.询问客户对经纪人服务是否满意，有什么需要改进
C.向客户虚报房价上涨数据，促进购房紧迫度
D.为客户定制接下来的看房计划，给予购房信心
A.房源不录
B.房源晚录
C.私藏房源
D.销售线下房源
A.超高层住宅是指20层以上，高层住宅是指10层以上
B.容积率指小区的总建筑面积与用地面积的比，良好的小区高层住宅容积率不超过3.5，多层住宅不超过2
C.套内建筑面积是由套内房屋使用面积、套内墙体面积和套内阳台建筑面积三部分组成
D.房产证登记面积指由房地产测绘单位测算，标注在房产证上，计入房屋权属档案的房屋建筑面积
A.客户不能跟经纪人只看一套房子（在任何情况下）
B.客户准备看的房子业主不卖了，可以考虑看其他房源
C.带看录音时，提前开好设备，看房后即可关闭录音
D.客户多种多样，对于客户的着装没有要求，可随便穿
A.给客户留足够的时间，让客户想好了再告诉经纪人，因为买房子不是小事，需要多方面考虑
B.客户需求会因看房、接收新信息等发生变化，客户说出的需求并非就是绝对的，是需要经纪人引导的
C.经纪人要试探客户哪些可变，哪些不可变，不可变即为核心需求
D.通过每次的匹配带看总结客户的反馈，推进需求了解的深度，并在下次匹配中更贴近客户的核心需求
A.这位业主比较精明，如果您好看中了房子的话不要与业主当面谈价，不然业主会觉得您很喜欢房子、不容易谈价
B.只要您看中了房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
C.如果您直接跟业主谈价格，就太不地道了
D.到时候价格谈不下来可不要怪我们
A.业主迟到，经纪人小王快速找了一套同户型的钥匙房源带客户看
B.约好的房子客户着急走，不看了，经纪人小李送走客户后立刻回店帮组内伙伴斡旋单子
C.经纪人小张已经多次带客户李女士看房了，所以在看房过程中没有做房源介绍
D.经纪人小王带客户看一套有租户的房子，提前让搭档和租户沟通半个小时后是否能看房
A.一般准备三套：优质1套、中等1套、相对较差的1套
B.看房前与双方再确认，保证顺利带看
C.给业主说，张先生您好！我是千城禧的小王,下午客户三点准时去看您的房子
D.再次确认物业的详细信息、整理该房产的相关资料
