题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

欠费催缴模型创建后，可以在每个月的几号查看欠费客户清单()。

A.1号

B.3号

C.5号

D.10号

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第1题

业主欠费过了3年，哪些条件可以中断诉讼时效（）

A.持续向业主催缴，并保留充分证据

B.业主在催缴通知副本或复印件上签收

C.业主拒收，用EMS或挂号信发缴费通知

D.上户敲门催收

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第2题

对于欠费超过一年（含一年）的业主，服务中心负责人批准后，客户服务部通过挂号信或邮政 EMS 的方式发放《欠费催缴通知书》，必要时发送律师函，注明合同约定的违约金，保存回执（）

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第3题

对于欠费业主，建议采用以下方式催缴（）

A．短信催费：针对欠费业主，每月底前群发短信催费B．电话催费：短信催费三个工作日后，客户服务部电话催收，编号：RSWY-PZ-QM-SF-001 C/2 了解业主欠费原因，在《物业服务费收缴台账》中记录C．上门催缴，对于电话催费三次仍未缴费的业主，服务中心可上门催费

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第4题

某新接管项目，部分房产因客户信息缺失导致无法完成系统上线，同时为减少营帐系统中产生无法有效催缴的欠费记录，该部分房产先暂不上线启费，待客户信息完成后在申请导入系统补出账（）

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第5题

电费催缴通知书内容应包括（)等。

A.催缴电费年

B.欠费金额及违约金

C.缴费时限

D.缴费方式及地点

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第6题

对欠费超（）的业户进行起诉催缴

A.3个月至一年

B.一年以上

C.一年至两年

D.两年以上

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第7题

针对经多次催缴仍未交费业主且欠费达到（）的业主，需上报公司，启动法律诉讼程序

A.三个月

B.六个月

C.九个月

D.十二个月

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第8题

每个月几号需要提报本月社群销售数据（）

A.不需要提报

B.每个月最后1天

C.每个月1号

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第9题

工资每个月几号发（）

A.10号

B.15号

C.20号

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第10题

网络服务经理的职责包括（)

A.对客户技术部门进行拜访、联系

B.对客户欠费进行催缴

C.管理客户重要网络投诉绿色通道

D.客户培训、接待参观、宣传

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第11题

为了完善客户拜访和维系，增加()和()以及()。

A.欠费催缴

B.展厅预约

C.电子账单查询

D.客户服务处理

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