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[多选题]
平衡记分卡是指基于企业战略，从()几个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。
A.客户
B.财务
C.内部业务流程
D.学习与成长
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B.战略、顾客、内部运营、适应能力
C.战略、顾客、内部运营、学习与成长
D.财务、顾客、内部运营、学习与成长
能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标的绩效考核方法是()。
A.关键绩效指标法
B.360度绩效评估法
C.书面叙述法
D.平衡记分卡法
