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[判断题]

公司总部级投诉举报事项前端追责标准,对分支机构平衡记分卡扣减,0./件()

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第1题
关于投诉问责的原则“责任管理,分层分级”,下列说法错误的是()。

A.省公司负责对分公司、省公司相关单位问责

B.分公司、相关单位负责对下一级单位责任人问责

C.必要时,按照公司的部署安排,省公司审计介入责任核查

D.必要时,按照公司的部署安排,省公司纪检介入责任核查

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第2题
廉政三大原则是()

A.全员反腐

B.腐败零容忍

C.实名举报

D.向上追责

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第3题
投诉处理五步曲正确处理流程是什么()

A.核实+报批+方案+结案+追责

B.核实+方案+结案+报批+追责

C.核实+方案+报批+结案+追责

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第4题
《山东省公共资源交易综合评标评审专家库和专家管理办法》规定的专家权利包括()

A.按照客观、公平、科学、择优原则,根据规定程序、方法和标准独立评标评审,并承担个人责任

B.及时向有关部门反映或举报违法违规行为,配合有关部门处理异议(质疑)、投诉、举报等

C.查阅相关评标评审资料,要求交易主体对不明确事项作出解释或澄清

D.接受约请,参加评标评审

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第5题
手淘:二次投诉,对于网点违规完结的工单,总部确认有责后追责单()元/单,判定成立()元/单

A.50;100

B.50;200

C.100;500

D.50

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第6题
关于食品药品投诉举报,各级食品药品监督管理部门的共同责任有()。

A.向社会公布投诉举报渠道及投诉举报管理工作相关规定

B.自觉接受社会监督

C.对本行政区域的投诉举报受理和办理情况实施考核

D.加强投诉举报管理工作人员培训教育,编制培训计划,规范培训内容,对投诉举报管理工作人员进行分级分类培训

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第7题
坚持()逐一厘清与行政执法权相对应的责任事项,明确责任主体问责依据、追责情形和免责事由,健全问责机制。

A.有权必有责

B.权责要分明

C.有责要担当

D.失责必追究

E.赏罚分明

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第8题
行政事业单位在加强固定资产管理的事项中,前提是()。

A.落实管理责任,健全管理制度

B.加强基础管理,确保家底清晰

C.规范管理行为,提升管理效能

D.完善追责机制,加强监督检查

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第9题
受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项?

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第10题
纳税人到税务机关办理的下列事项中不属于首问责任制的业务范围的是()

A.投诉窗口人员服务态度粗暴

B.咨询小微企业税收优惠政策规定

C.建议税务机关增加发票代开窗口

D.举报税收管理员索拿卡要

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第11题
重特大事故:重伤(死亡)1人以上或财产损失10万(含)以上的安全事故。()答案:对管理负责人的追责级
重特大事故:重伤(死亡)1人以上或财产损失10万(含)以上的安全事故。()答案:对管理负责人的追责级

重特大事故:重伤(死亡)1人以上或财产损失10万(含)以上的安全事故。()

答案:对

管理负责人的追责级别规定为,较大事故追究至分部经理层级,重大事故追究至商场总经理/工程项目经理层级,重特大事故追究至区域(事业部)总经理/业务主管部门总监。()

此题为判断题(对,错)。

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