题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
经销商招聘服务顾问时，在招聘环节需要主要考察的胜任力要素有以下哪些（）
A.责任高效
B.业务拓展
C.开放学习
D.诚信乐观
答案
责任高效开放学习诚信乐观
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.责任高效
B.业务拓展
C.开放学习
D.诚信乐观
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责任高效开放学习诚信乐观
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A.营业时间内，电话在3声铃声 / 6秒彩铃内被接听的
B.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问您的姓氏，并使用姓氏问候您
C.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问或确认您的电话号码
D.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员报出品牌、经销商/经销商集团名称，接待员 / 销售顾问/CD专员报出自己的姓名
A.(2);(3);(4);(1)
B.(2);(1);(3);(4)
C.(1);(2);(3);(4)
D.(2);(4);(3);(1)
