题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
中兴百货的礼貌用语有哪些（）
A.您好！谢谢！对不起！请稍等！不用客气！请您慢走
B.请问有什么可以帮到您欢迎光临中兴百货
C.对不起让您久等了！请拿好您的商品！欢迎下次再光临
答案
C、对不起让您久等了！请拿好您的商品！欢迎下次再光临
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.您好！谢谢！对不起！请稍等！不用客气！请您慢走
B.请问有什么可以帮到您欢迎光临中兴百货
C.对不起让您久等了！请拿好您的商品！欢迎下次再光临
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C、对不起让您久等了！请拿好您的商品！欢迎下次再光临
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A.微笑进行交流、引导顾客游玩
B.针对电玩区的游乐物资应及时补充，方便顾客游玩
C.岗位周围垃圾应及时清洁、座椅应及时归位整齐
D.服务时应使用礼貌用语如：您好、请您稍等、客人等候要有歉声、客人起身要有送声
E.如果工作累了，可以稍微坐那儿休息一会
A.请问上次是哪位业务员接待您的
B.您好!××公司，请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她)手机
A.与客户/同事沟通时，礼貌用语，相互尊重
B.耐心倾听并及时响应客户诉求
C.将服务理念牢记于心，无论是哪个岗位
D.换位思考，充分考虑客户/同事需求
