A.营业部连续联系客户3次,每次间隔2小时,均无法联系操作拒收待审
B.营业部连续联系客户3天,每天联系至少1次,均无法联系操作拒收待审
C.营业部连续联系客户3天,每天联系3次,每次间隔2H,均无法联系操作拒收待审
D.营业部连续联系客户3次,每次间隔1H,均无法联系操作拒收待审
A.操作拒收待审
B.操作换单退回
C.连续三天每天联系客户,直到接通或者三天后才能操作拒收待审
D.联系寄件人处理
A.客户电话无法接通,可以直接把包裹放在自提点
B.客户不方便收货时可以先操作签收
C.上门送货时,应该询问客户是否需要带走门口的垃圾袋
D.客户不可以要求延迟送货