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[判断题]

客户在网上购买了一张移动卡,到站后小哥联系不上客户,小哥系统直接提交拒收待审,第二天不再联系客户,待第七天操作报废()

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第1题
如果客户使用一张电信卡和移动卡,特意购买了全网通版的荣耀6X,想要使用电信卡正常使用,请问需要在荣耀6X的卡槽中怎么设置()

A.电信卡做主卡,移动卡做副卡

B.移动卡做主卡,电信卡做副卡

C.没有主副卡限制,可以随意盲插

D.无法实现

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第2题
活动期间,客户C在门店购买了100元特权卡,并在活动当天购买了48000元正价原石产品,面积到达了63平方,请问该客户可以获得那些优惠()

A.东鹏背景墙3000元立减券一张

B.抽奖券9张

C.金蛋券9张

D.返现金1500

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第3题
号卡到站后需要专人进行邀约联系客户,然后将号卡分配给对应路区小哥,当天未激活订单未能派送需要单独进行交接给站点专人保管,第二天再次邀约后发放给小哥再次办理激活()
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第4题
电信前置仓项目操作,号卡到站后需要怎么操作()

A.先妥投订单,再在系统完成订单入仓操作,然后进行移库操作分配给小哥

B.先妥投订单,再进行移库操作分配给小哥

C.直接将号卡发给小哥,等待揽收任务 为客户办理激活

D.系统完成订单入库操作,号卡直接给小哥等待揽收任务

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第5题
某客户在3月23日使用同一张信用卡先在中国航空公司的网站购买了一张机票,随即2小时后在印度当地的某购物中心又进行了一笔线下交易。这位客户的交易一定会触发PRM系统的“短时跨国”规则()
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第6题
如果客户在2015年8月购买了好医生健康卡,卡片的有效期是()

A.2016年12月

B.2015年12月

C.2016年2月

D.激活后12个月

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第7题
某友邦业主顾客购买了9.9爱家焕新券包后消费满15万元消费满5个品牌且每个品牌消费至少5000元,请问他能获得哪些福利()

A.满额换购礼品或手机抽奖资格

B.6次联单礼抽奖

C.友邦物业抵扣券一张

D.什么也得不到

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第8题
号卡订单到站妥投后,首先需要站点入仓操作,此时需要入得储位()

A.站点储位

B.小哥储位

C.仓储储位

D.司机储位

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第9题
“银联新户99元特价购”活动,我行将在客户达标后5天内通过短信通知可购买活动1中的商品,客户在收到短信通知后()

A.需在核卡次月底前登录平安口袋银行APP-信用卡-新户专区-银联新户99元特价购活动页面进行购买,数量有限,先到先得

B.需在核卡当月前登录平安口袋银行APP-信用卡-新户专区-银联新户99元特价购活动页面进行购买,数量有限,先到先得

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第10题
电信移动号卡当到站后无法联系客户、客户更改时间地址,系统需要操作拒收待审核,等待审核报废,无效再联系客户()
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第11题
顾客张先生来电说在易购官网买了一袋大米 刚刚收到就降价了,要求补差,查询系统顾客银行卡付款50元,用了一张补差返券(无敌券)10元,云钻抵用3元。客服查询目前网上正价,价格52元,当地有货,请问是否存在补差,差额多少()

A.客服告知实际支付50元,目前商品52元,不存在差价无法补差

B.告知可申请8元无敌券

C.告知可申请11元无敌券

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