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[判断题]

沟通管理的目的是要保证项目信息及时、准确的提取、收集、分发、存储、解决,保证项目组织内外信息的畅通。()

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第1题
股权投资基金管理人内部控制的信息与沟通要素是指()。

A.高效、进一步地收集、加工和传递基金管理人内部和外部信息,保证信息在内部、公司与外部之间进行有效沟通

B.及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,保证信息在内部、公司与外部之间进行有效沟通

C.及时、准确地收集、加工和传递基金管理人内部信息,保证信息在内部、公司与外部之间进行有效沟通

D.及时、准确地收集、传递基金管理人内部和外部信息,保证信息在内部、公司与外部之间进行有效沟通

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第2题
下面哪些行为属于有效沟通管理()

A.注重信息的反馈,而且要及时

B.项目执行过程中出现问题,首先找出责任人进行批评,然后再解决问题

C.如果沟通出现问题,首先从自己方面找下原因

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第3题
关于项目互动开展中平时的维护描述正确的()

A.每个项目找一个销售,可以指定销售的销售多介绍客户,建立好联系

B.同事之间经常沟通,对于自己熟悉的区域同事需要了解的要耐心解答并提醒注意事项

C.关注商户的情况,有问题的及时解答

D.项目的活动信息等需要及时传达给商户

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第4题
输出设计的评价标准主要有()。

A.能够为用户提供及时、准确、全面的信息服务

B.符合用户的习惯,便于其阅读和理解

C.充分考虑和利用设备的功能,尽可能提高输出速度

D.考虑到以后系统发展的需要,在输出的报表中要留出备用项目,以满足将来新增项目的需要

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第5题
库存管理要保证充足的货品,准确的库存及订单及时发放()
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第6题
客户互动管理的要素有()。

A.数据库支持

B.统一的沟通平台

C.多种沟通渠道

D.及时准确的服务

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第7题
书面沟通要考虑的问题有很多,不正确的是()。

A.沟通的目的构成了沟通内容的基础

B.发送信息最不理想的时间是周五下午快下班的时候

C.书面沟通时,保证信息正确无误是至关重要的

D.书面沟通的目的只可以有一个

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第8题
在项目沟通过程中,确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的工作是()。

A.规划沟通管理

B.管理沟通

C.控制沟通

D.沟通管理

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第9题
电话沟通中,拨打电话注意事项描述错误的时()

A.选择合适的时间如2:00-4:00

B.安静的沟通环境,不能有其他人在场

C.清晰介绍自己和沟通目的

D.给自己准备小纸条,保证信息传达准确清晰

E.未解决的问题解决之后直接给家长回电话

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第10题
绩效沟通是指绩效管理的整个过程中管理者与员工间信息、情感上的交流,其根本目的是保证绩效目标的实现。()
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第11题
省级稽核管理单位应保证追缴名单信息()。

A.准确

B.完整

C.详实

D.及时

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