题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
书面沟通要考虑的问题有很多，不正确的是（）。
A.沟通的目的构成了沟通内容的基础
B.发送信息最不理想的时间是周五下午快下班的时候
C.书面沟通时，保证信息正确无误是至关重要的
D.书面沟通的目的只可以有一个
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A.沟通的目的构成了沟通内容的基础
B.发送信息最不理想的时间是周五下午快下班的时候
C.书面沟通时，保证信息正确无误是至关重要的
D.书面沟通的目的只可以有一个
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A.沟通过程中给到家长足够被重视的感觉可以有效遏制家长情绪的负面发展，每个家长都是你的独一无二
B.你永远都不是家长的对立面，家长来电投诉只是对公司感到不满，不是针对于你个人
C.对于问题的处理要始终保持内心的冷静客观，言语上的温暖如春，不要把自己列为家长的假想敌，牢记这一点之后，很多问题你再去看可能会有一种新的感悟
A.书面交流很可能比面谈效率更高
B.一般的，当面谈话一定比文字交流花更多的时间
C.面对文字，总裁有更多的时间反复斟酌
D.总裁有很高的决策水平
E.决策应听取多方的意见
A.将单一树种的人工林改造成混合林---物种多样性原理
B.确定草原合理的载畜量，不过度放牧---协调与平衡原理
C.林业生态工程建设中既要考虑种树也要考虑居民生活问题---系统的整体性原理
D.引进物种要考虑适应环境问题---协调与平衡原理
A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围，需公示于单元大堂内
B.客服管家要主动与业主建立微信关系，一对一与业主沟通，对业主反映问题100%跟进
C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态
D.管家可以私自建立业主微信群，与辖区内业主互动
A.封闭式问题只能得到简短的回答
B.封闭式问题通常只有“是”或“否”的答案
C.如果只使用封闭性问题，会遗漏重要信息
D.“您今天前来检查眼睛是因为眼睛有什么样的异常呢？”是应避免的问题
A.只有一个企业
B.只有少数几家企业，每个企业都考虑其竞争对手的行为
C.只有少数几家企业，但是没有一个企业大到要考虑其竞争对手的行为
D.有很多企业，每个企业都考虑其竞争对手的行为
A.坦诚沟通养育孩子的观念问题
B.积累社会资源(如保姆的利用，托儿机构等)
C.了解自己的孩子
D.夫妻双方角色的调整
A.设定目标时要考虑目标的执行人是谁，避免错误地划分责任
B.设定新目标后不必设定一套新的评估标准
C.设定目标时要把解决顾客最关心的问题设为优先目标
D.目标的设定是为了提升满意度，因此为了避免各种突发状况，你要准备一个变通方案
A.草坪铺栽前就应考虑场地的地形、土壤、排灌系统的铺设等问题
B.草坪铺设要遵循一定的路线顺序，防止踩踏或遗漏
C.草坪铺栽后应确保草皮与土壤的紧密衔接，以利生根
D.草皮铺栽相比于草坪播种法成草坪更快，成本更低，且不易衰老
