题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下不属于特色服务的是（）
A.以客户需求为导向
B.悦泽公众
C.37℃社区
D.售场服务：满意+惊喜
答案
以客户需求为导向
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.以客户需求为导向
B.悦泽公众
C.37℃社区
D.售场服务：满意+惊喜
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以客户需求为导向
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A.理赔报案分为为本人报案和为他人报案
B.报案时录入的出险信息，申请时需再次录入
C.出险及时报案是享受公司特色理赔服务的前提
D.应告知客户出险的需及时报案
A.开封市清明上河园
B.郑州金鹭鸵鸟游乐园
C.洛阳龙门石窟
D.郑州方特欢乐世界
A.由有限合伙人与普通合伙人共同组建的合伙企业
B.以专门知识和专门技能为客户提供有偿服务的合伙企业
C.以自己的名义独立承担民事责任的组织
D.有限合伙企业的特殊形态
A.客户喜欢喝奶茶，所以经常请客户喝
B.客户邮件发EMS是因为单位内部规定使用EMS
C.客户爱好钓鱼，周末约一起钓
D.客户爱好收藏邮票，所以以集邮业务为突破口寻找合作
A.金融信息查询
B.银行卡业务
C.外汇交易
D.基金证券业务
A.具备信息安全咨询能力
B.集安全服务、安全咨询、集成为一体的信息安全综合服务商
C.具备自研产品能力
D.能帮客户把网络安全工作轻松落地
下列不属于差异化战略潜在风险的是()。
A.顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
B.饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，可能影响产品销售
C.市场细分使得饭店经营的市场范围缩小
D.饭店产品差异化创新需要付出高代价，但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征
A．信息网络
B．智能终端
C．应用服务
D．社交论坛
