题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
针对有离网意向(无论呼入还是呼出)的客户需要进行的挽留是()。
A.了解客户离网的原因给予补救方案
B.查询客户消费情况推荐适合客户的套餐;或推荐客户最新优惠的营销活动。
C.销号的弊端(微信、银行卡等捆绑的手机号码需要更换);
D.换号会导致原联系人丢失或失去联系而带来不便
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.了解客户离网的原因给予补救方案
B.查询客户消费情况推荐适合客户的套餐;或推荐客户最新优惠的营销活动。
C.销号的弊端(微信、银行卡等捆绑的手机号码需要更换);
D.换号会导致原联系人丢失或失去联系而带来不便
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“针对有离网意向(无论呼入还是呼出)的客户需要进行的挽留是()…”相关的问题
A.无论用户是否有携转意向，均发于综合专席处理。然后做好服务请求
B.引导用户至指定营业厅取消，然后做好服务请求
C.直接为用户受理取消业务或者让用户，然后做好服务请求
A.电话呼出
B.电话呼入
C.接听电话
D.外呼电话
A.持续加大渠道客户保有的酬金
B.强化对员工成功营销号卡后辅导客户使用，保障客户激活
C.对新开号卡建立客户回访机制，引导客户持续使用
D.针对新开号卡客户使用情况，结合流量下降、主呼叫行为等异动情况，要求各厅店进行客户维系，对有离网倾向客户及时挽留
A.保留原价格表，并享受免费超充服务
B.更新至官网价格表，并放弃免费超充服务
C.我司默认客户选择方案1，交付同事不做主动沟通
D.若客户主动提出选择方案2，交付同事须让客户提供明确最终意向的文字证明（内容必须包含更新至官网价格并放弃免费超充）
E.可走信心保障计划退车，并告知客户在未来的一年内无法购买相同车型
A.有升级意向才可取消
B.无论是否有升级意向均可取消
C.有升级意向并且需要判断非最后一个合约才可以取消
D.无升级意向不过需要判断非最后一个合约才可以取消
