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[判断题]

销售满意度问卷中,涉及营销主责模块主要为:销售服务,区域需结合问卷内容排查服务弱项,助力提升整体满意度得分()

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第1题
关于销售佣金,以下哪些说法正确()

A.销售佣金在计提时不进入损益

B.交付结算时,佣金随着收入结转相应摊销入当期营销费用

C.佣金摊销属于营销费用,需费用组统一摸排

D.佣金摊销与结算资源相对应,需项目财务自行确认

E.销售佣金计提与摊销由营销主责,与项目会计关系不大

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第2题
中融人寿持股占比第一的股东涉及的领域主要为()

A.金融业务领域

B.实体产业领域

C.农业生产领域

D.重工业生产领域

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第3题
客户满意度调查的策划主要应明确的问题主要是()。

A.确定调研的目标、对象和方法、步骤等

B.了解客户期望

C.充分收集客户需求信息

D.草拟问卷

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第4题
服务营销中,常见的服务测量主要是从()和客户投诉两个维度展开,这两个指标能反映零售客户对我们所提供服务的感知度和期望度之间的关系。

A.客户感知度

B.客户满意度

C.客户期望度

D.客户忠诚度

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第5题
技术中心为制造模块设计的主责部门,生产技术部为设计模块设计的主责部门。()
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第6题
智慧纪检监察平台-在线实时监督模块产生的风险数据,由纪检部门负责核查整改,主责业务部门无权查看()
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第7题
宁波地区盾构掘进涉及的土层主要为第2-2层、第2-3层、第3-1层、第3-2层、第4层、及第5层土,其中()土性变化较大,从较纯的中密细砂到粉土及淤泥质粉质粘土互层,土的物理力学性质差异极大。

A.第2-2层

B.第3-1层

C.第4层

D.第5层

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第8题
下列各项中,()不属于营销观念的主要特征。A.盈利能力B.主动地去推动销售C.有独自的目标市场D.整

下列各项中,()不属于营销观念的主要特征。

A.盈利能力

B.主动地去推动销售

C.有独自的目标市场

D.整合营销

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第9题
客户信息收集及信息关闭的标准要求有()

A.辖区内客户不满问题完整收集并录入CIM 系统,收集完整率≥95

B.对本区域客户类型进行识别,即时更新客户信息台账,客户 信息合规率100%

C.管理辖区内对客户反馈的问题处理关闭,主责关闭率≥95

D.季度覆盖,客户报请记录、协调、跟进,反馈进展直至关闭;管家服务满意度≥85%

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第10题
基金市场营销主要是指开放式基金的市场营销,其涉及的内容包括()。

A.营销渠道的建立

B. 营销环境的分析

C. 营销组合的设计

D. 营销过程的管理

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第11题
工程项目前期工程管理策划是指开发项目正式开工建设前,对其项目前期涉及工程管理主责和需要参与的工作进行策划。一般主要包括策划定位阶段、设计阶段、施工准备阶段()
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