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[判断题]

当核实进电方身份为错误方或无法验证时,CPA在通话结束前必须提示进电方:“当我们的外呼团队再次拨打您的电话时,请反馈您的情况。感谢您的来电,再见()

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第1题
()就是验证消息的完整性,当接收方收到发送方的报文时,接收方能够验证收到的报文是真实的、未被篡改的。

A.消息认证

B.身份认证

C.信息认证

D.数字签名

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第2题
《南昌铁路局车票实名制管理办法部分条款进行修改的通知》(客管电〔2012〕24号)办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性;票、证一致的方予办理。()
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第3题
处置假名个人银行存款账户中,对符合以下()情况的,开户行要将疑似假名账户视为待核实账户,并中止提供银行服务。

A.根据开户凭证所留联系信息无法与账户开立人取得联系。

B.根据联系信息能够与账户开立人取得联系但账户开立人不愿配合我行身份核实、账户处置等工作。

C.经核实后证实账户开立人身份与银行留存证件身份信息不符,或账户开立人无法提供账户介质及账户密码验证不正确的。

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第4题
下列行为中,不存在可疑还象的行为是()。

A.企业客户不愿意透露业务详情,拒绝提供财务报表以及交易方的消息

B.客户申请贷款时能够提供以前或现在的就业记录

C.客户开户时,未提供身份证或其他身份证明文件

D.客户家庭或公司电话无法接通

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第5题
接到主管部门通知有关维护单位人员到现场排除视频监控故障时,营业场所负责人必须严格核实()方能让其对电视监控系统进行维护。

A.维修人员身份后

B.维修单位资质后

C.主管部门权限后

D.主管人员身份后

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第6题
无法核实客户导致裁定的情况下,责任方的正确做法为()

A.联系收件人约定回访时间

B.邮件联系仲裁员咨询如何处理

C.申诉由申诉专员再次联系收件

D.申诉提供签收底单告知已签收

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第7题
领用行应优先与系统自动推送的三个网点或其他意向网点进行沟通后办理跨网点凭证调剂,仅当前述网点均无法满足调度需求时,领用行方可向卡商申请凭证。()
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第8题
对于涉嫌虚构或分拆交易的,应与相关当事方核实单据真伪。()
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第9题
关于数字证书的原理说法正确的是()。

A.每个用户自己设定一把公有密钥,用它进行解密和签名

B.数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密

C.设定一把私有密钥为一组用户所共享,用于加密和验证签名

D.当发送一份保密文件时,发送方使用接收方的私钥对数据加密,而接收方则使用自己的私钥解密

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第10题
非相关方业务受理时,当存在以下一种或一种以上情形的,应直接拒绝受理非相关方委托检验业务,并向委托方如实说明不受理的理由()

A.无检测资质(主要是指检验方法未通过实验室认可或资质认定)

B.无政府发布或在我院备案的收费依据

C.样品不符合检验要求(包括样品不正常、数量不足、配件不齐等情况)

D.无标准检验方法

E.除上述规定的四种情形外,如存在其他无法受理业务的特殊情形的,也应拒绝受理该委托业务

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第11题
当公民身份信息联网核查中的姓名、号码、照片中一项或多项核对不一致时,下述哪种方式处理有误?()
A、向当地公安部门申请进一步核实

B、直接拒绝为客户办理业务

C、要求客户提供辅助身份证明材料进一步核实

D、核实发现客户以虚假证件或冒用他人身份证件,骗取开立银行账户或办理其他相关银行业务的,应及时向公安机关报案,将虚假证件和被冒用的身份证件移交公安机关

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