题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
新入职的DCC工作人员,经过店内汽车产品培训后,与客户打电话仍会紧张,会不知道说什么,该怎么办()
A.正常与客户沟通,记录客户的需求,询问有经验的顾问怎么解释需求,再与客户重新沟通
B.人生总有第一次,多打几次,下一次就好了
C.了解与客户沟通顺序,查看用户画像,总结客户需求,打开智慧网销话术锦囊模块,尝试组织语言,展开与客户的通话
D.把客户交给有经验的销售顾问去打电话
答案
C、了解与客户沟通顺序,查看用户画像,总结客户需求,打开智慧网销话术锦囊模块,尝试组织语言,展开与客户的通话
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