题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,对于客户诉求短期内无法彻底解决,需跟进处理或进一步整
A.A.正确
B.B.错误
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A.A.正确
B.B.错误
A.对供电服务过程进行监控
B.对异常情况进行分析、跟踪、协调和督办
C.对突发服务事件的处置进行统一指挥
D.对跨区域服务资源需求进行合理调配
A.咨询查询
B.故障报修
C.用电业务
D.投诉、举报、意见、
A.业务扩充
B.业务办理
C.业务扩展
D.业务受理
A.普通投诉
B.重要投诉
C.重大投诉
D.紧急投诉
A.地方主管部门
B.调试
C.施工
D.运行维护
A.系统运行条件影响
B.天气变化
C.保供电任务
D.设备紧急缺陷
E.其他不可抗力因素