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[单选题]
客户服务人员的仪容要求（）。
A.自然、大方、协调
B.自然、大方、美观
C.自然、大方、端庄
D.自然、协调、美观
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A.1/3；
B.1/2；
C.2/3；
D.4/5。
A.装维人员在服务工作中要注重仪表、仪容、仪态和诧言、操作的规范
B.与客户谈话时必须站立，并保持合适的距离，语气温和耐心，处理问题时语气要婉转
C.与客户谈话时要精神集中，留心客人吩咐，不得漫不经心左顾右盼
D.与客户谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白，说话时要注意轻重缓急，讲求顺序，不要喋喋不休，语调平稳、轻柔，速度适中
A.头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染或留怪异的发型。
B.指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。
C.胡子：不准蓄留长胡须。
D.口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。
