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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法错误的是()

A.跟踪回访需要显示出奥迪品牌和奥迪服务的专业素质,通过热情专业的回访体现对用户驾驶感受的关心和对用户建议的重视

B.回访后的信息归档和分析是保证用户下次到店得到满意服务的重要步骤

C.增项有助于提升产值,所以维修环节应尽可能增加增项

D.质检覆盖率是考核质检员工作质量的一项指标

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CD

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第1题
关于内部审计的描述,以下说法错误的是哪一项?()

A.信息审计一般在PDCA过程循环的check阶段被执行。

B.审计准备工作越细致充分,现场审计就可以越深入。

C.审计后,纠正措施的实施情况需要时刻跟踪,推动持续改进。

D.跟踪纠正措施并确认后,需要编写和提交审计报告。

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第2题
客户表示商品有显示参加满喊或打折活动,但是我的订单金额显示没有减少,错误的说法是()。

A.确认商品显否有多个促销优惠

B.建议客户在购物车中修改更使需要的促销优惠

C.建议客户换个账号尝试

D.是否未满足促销条件

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第3题
以下关于VBScript中的变量声明的说法,哪个说法是错误的()。

A.VBScript源程序中,变量可以用关键字Dim显式声明

B.变量在任何时候都可以显式声明或隐式声明

C.变量可以不经定义直接使用,称为“隐式声明”

D.如果在所有脚本语句之前添加<%OptionExplicit%>语句,则强制要求所有的变量必须先声明才能使用

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第4题
关于电子化回访,以下说法正确的是()

A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益

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第5题
以下说法错误的是()

A.提交项目目标定义书变更申请后,即可按照变更后的计划组织实施

B.项目经理应组织对变更引起的资源、进度的变化进行跟踪

C.项目暂停时间超过一年应办理项目终止

D.项目终止后应及时办理项目决算手续

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第6题
以下关于mentalray渲染器追踪深度的说法错误的是()。

A.[最大深度]限制光线反射和折射的总次数,只要一束光线反射和折射次数之和达到[最大深度]参数值,就会停止跟踪渲染

B.[最大深度]限制光线反射和折射的距离,只要一束管线反射和折射距离达到[最大深度]参数值,就会停止跟踪渲染

C.[最大反射]设置光线可以反射的次数

D.[最大折射]设置光线可以折射的次数

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第7题
根据大型CVOT证据,以下说法错误的是()

A.目前人源性GLP-1RA包括度拉糖肽和利拉鲁肽具有心血管获益

B.研究显示人源性GLP-1RA比动物源性GLP-1RA具有更好的心血管获益

C.动物源性GLP-1RA包括艾塞那肽周制剂和利司那肽具有心血管安全性

D.仅度拉糖肽同时具有T2DM心血管疾病一级预防和二级预防的作用

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第8题
跟进服务是指在社会工作者在结案一段时间后,对服务对象的情况进行回访以及后续跟踪的服务。()
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第9题
以下说法,错误的是()

A.幼儿的腕骨到10岁左右才能全部钙化

B.幼儿胸骨的结合要在20~25岁才能完成

C.脊柱有四个生理弯曲,2~3个月婴儿开始抬头,出现腰曲

D.幼儿大小肌肉群发育不同速,大肌肉群发育较早,小肌肉群发育较迟,3~4岁的幼

E.儿走路很稳,但用筷子显得很吃力

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第10题
TCL商显产品回访,用户对于我司整体作出了评价,且推荐原因是属于“服务”范围,无需再询问服务评价()
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第11题
以下对tracert命令的说法错误的是()。

A.tracertwww.baidu.com表示跟踪名为www.baidu.com的主机的路径

B.tracert–d www.googlcom,使用参数d可以加速显示tracert的结果,是因为不需要将中间路由器的IP地址解析为它们的名称。

C.-h MaximumHops在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为30个跃点。

D.某客户投诉淘宝网站http://www.taobao.com/打不开,可以使用“tracerthttp://www.taobao.com/”追踪路由、进行分析。

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