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[判断题]

跟进服务是指在社会工作者在结案一段时间后,对服务对象的情况进行回访以及后续跟踪的服务。()

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第1题
社会工作者魏洁经过一段时间的努力,成功帮助有酗酒嗜好的老严戒酒,老严对于魏洁的工作也非常满意。魏洁打算结束与老严的工作关系,此刻魏洁应做的工作有()。

A.鼓励老严表达结案时的情绪,与他一起探讨结案后的跟进服务

B.告知老严的家人他现在的情况

C.预先告知老严,让他对结案做好准备

D.帮助老严进一步探讨影响问题解决的因素,为结案之后独立面对问题做好准备

E.巩固老严在以前服务工作中获得的改变和进步

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第2题
社会工作者李洋经过一段时间的工作,成功帮助一名有交往障碍的服务对象张华恢复交际能力。李洋打算与张华结束工作关系,此时他需要做的工作有()。

A.告知张华所在单位领导关于张华的情况

B.和张华探讨结案后的跟进服务

C.巩固张华已经取得的行为改变成果

D.跟张华探讨今后如何应对类似的问题

E.提前告知张华工作即将结束

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第3题
在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是()。

A.结案

B.转介

C.结束关系

D.继续服务

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第4题
社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的()。

A.忧郁

B.倒退

C.依赖

D.否认

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第5题
社会工作者在开展社会工作中跟进服务的实施方法有()。

A.电话跟进

B.个别会面

C.集体会面

D.第三者会面

E.跟进服务对象的社会支持网络

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第6题
结案的心理调试技巧,主要是面对服务对象及社会工作者,如何去做好心理建设,准备面对结案的现实,让服务对象及社会工作者带着一个好的感受结束服务。()
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第7题
社会工作者在为服务对象提供服务时,针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象,社会工作者的正确做法是()。

A.接案

B.结案

C.评估

D.转介

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第8题
当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时,出现了担心、焦虑等情绪反应。为此,社会工作者小梅在接下来的服务中,带领她们回顾总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成,并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有需要时会协助她们。小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法,包括()。

A.回顾工作过程

B.延长服务时间

C.征得服务对象同意

D.稳定服务对象情绪

E.让服务对象做结案准备

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第9题
针对()等情况,社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。

A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务

B.因为一些不可预测的因素,需要结束服务

C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

D.虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E.服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决

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第10题
非计划性结案是指服务对象提早退出服务或社会工作者因生病换工作或其他原因,提早离开助人关系。()
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