题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客房产品的时间性很强，如果全天此房间租不出去，那么，客房的价值就无法实现。这说明客房产品具有__ __特点（）（2019年）
A.隐性服务为主
B.不可逆性
C.所有权固定
D.时效性
答案
D、时效性
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.隐性服务为主
B.不可逆性
C.所有权固定
D.时效性
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D、时效性
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A.感谢客人并预祝入住愉快
B.引领客人至房间，介绍相关福利待遇
C.如果客人拒绝升级，应放弃对其他人的升级促销
D.虽然客人拒绝升级，应该继续不放弃的说服客人
A.房间维修问题，需对酒店的服务向客人表示歉意
B.根据客人的要求在系统中选择相应的房型房间帮客人更换
C.如果不是很严重的问题，可以拒绝客人的换房需求
D.PMS系统更换房间后，需马上通知客房服务员此客人的换房信息
E.收回客人原房间的房卡，交给客人新的房卡
A.房地产经纪行为
B.房地产代理行为
C.个人民事行为
D.居间行为
A.卧室、客房、病房和宿舍等人员居住的房间
B.生活饮用水池（箱）上方
C.遇水会引起燃烧、爆炸的原料、产品和设备的上面
D.食堂厨房和饮食业厨房的主副食操作、烹调和备餐的上方
A.到达客房门口时，请客人先进房间
B.如在夜间，行李员应先进房间开灯
C.进入房间后，直接将行李放在地上
D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
