更多“以下哪个不是常见的顾客投诉类型()”相关的问题
第1题
以下哪个不是常见的网站类型?()
A.个人网站
B.企业型网站
C.电子商务类网站
D.BT网站
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第2题
以下哪个不是DNS服务器中常见的资源记录类型?()
A.ADDR记录
B.NS记录
C.SOA记录
D.A记录
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第3题
常见的顾客投诉类型有哪些()
A.对服务不满
B.对产品质量不满
C.服务时的过度承诺
D.死缠烂打
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第4题
投诉的顾客类型包括()。
A.以下都是
B.求助型顾客
C.咨询型顾客
D.建议型顾客
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第5题
以下哪一项不是接待管理的课程内容()
A.招聘面试
B.顾客服务
C.顾客投诉
D.第三方接待
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第6题
下列哪个不是影响访问转化率因素()
A.丰富的活动类型
B.菜品图片清晰有食欲
C.顾客评分高
D.配送时长短
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第7题
以下哪个方面是标准要求的供方绩效评价的必须内容()
A.超额运费
B.精益生产
C.顾客投诉有效答复时间
D.产能
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第9题
当你不是处理投诉的最佳人选时,以下哪项是你应该做的()
A.保持微笑
B.礼貌地请顾客稍等
C.顾客提出的需求,都要满足
D.立即通知资深经理出面解决
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第11题
以下哪个环节不是SSP销售流程中的步骤()
A.顾客接待
B.制作报价单
C.登门拜访
D.试乘试驾
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