参加云客服的考试,以下做法正确的有哪些?()
A.开卷考试,可以在学习资料、论坛和公告中寻找答案
B.开卷考试,可以通过小蜜入口进行人工咨询其他云客服。
C.开卷考试,可以去询问云长老答案
D.开卷考试,可以去社管线寻求帮助
A.开卷考试,可以在学习资料、论坛和公告中寻找答案
B.开卷考试,可以通过小蜜入口进行人工咨询其他云客服。
C.开卷考试,可以去询问云长老答案
D.开卷考试,可以去社管线寻求帮助
A.入门考试90分
B.近14天有监控上云+ 小票打印机激活使用+PDA激活使用
C.日均入库单量>40单,且入库及时率>95%
D.出库及时率>85%
具备以下哪些条件者,可申请重庆大学高等学历继续教育本科毕业生申请学士学位英语水平测试的免试。()
A.已获得国家承认的学士学位及以上学位者:在教育部中国学位与研究生教育信息网可查实的有学士学位及以上学位者,或通过教育部学位与研究生教育发展中心认证处认证且可查实的有学士学位及以上学位者
B.参加全国高校网络教育考试委员会组织的大学英语全国统一考试成绩80分及以上者
C.已获得全国公共英语等级考试(PETS)三级及以上合格证书者或全国公共英语等级考试(PETS)三级以上(笔试部分)考试成绩大于等于60分者
D.参加全国大学英语四级及以上考试成绩达到425分及以上,且通过全国大学英语四、六级考试委员会办公室成绩核查者
E.参加各省(自治区/直辖市)学位委员会办公室统一组织的成人学士学位英语水平考试成绩合格者
F.参加全国高等教育自学考试英语(二)考试成绩合格者
A、考生有舞弊行为,监考人员不能终止其继续参加考试
B、考生有舞弊行为,组织考试的教育考试机构不可以取消其相关考试资格或者考试成绩
C、考生有舞弊行为,情节严重的,可以责令停止参加相关国家教育考试一年以上三年以下
D、考生有舞弊行为,情节严重的,可以责令停止参加相关国家教育考试三年以上五年以下
A.由于消费者已经付款,故小白告知消费者可以返还差额,以主图价格卖给他
B.小白将商品及时反馈给相关工作人员,更改商品主图,以免引起消费者的误会
C.客服行为属于违规行为
D.以上说法均不正确
A.查看在免费取消期内self订单,非手工单/bur订单,员工操作取消后备注
B.查看在免费取消期内ACTO订单,员工告知客人自行在平台取消
C.查看超过免费取消期的ACTO订单,员工让客人联系财智云平台取消
D.查看超过免费取消期的ACTO订单,客人坚持免费取消前提下,客服联系酒店,确认可以免费取消后,系统操作取消后知识库创建case提交给TL