题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
送装服务工程师在用户家安装时应注意()
A.应注意服务态度的友好,不得生硬的态度与用户沟通。尤其在上门不及时和收费项目的沟通上
B.严禁诋毁我们服务的产品或对电商平台销售的产品价格和品质进行攻击
C.严禁嘲讽,挑衅、恐吓或威胁用户,或干扰、阻止用户打400投诉
D.对于明显无理的用户,安装工程师应及时将相关信息反馈给服务经理甚至分中心协调
答案
D、对于明显无理的用户,安装工程师应及时将相关信息反馈给服务经理甚至分中心协调
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