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[判断题]

要获得可观的经济效益,饭店必须通过提供优质服务来赢得市场,提高客人的满意度,并建立起员工对饭店持久的忠诚()

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第1题
饭店是向客人提供食宿、膳食、娱乐等服务设施及综合性服务,以获取经济效益的具有法人地位的
经济单位。()

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第2题
广告:是指为了商业目的,由商品经营者或服务提供者承担费用,通过一定媒介或一定形式如报刊、电视、路牌、橱窗等,直接或间接地对自己推销的商品或者所提供的服务所进行的公开宣传活动。下列不属于广告活动的是()

A.钢材场老板为了更好的销售钢材,向邻县的包工头送礼一百万

B.奥巴马为了当总统,不惜重金在电视和报刊上发表演说

C.公司规定办公电脑要用统一品牌

D.李宁牌服装赞助法国体育代表团出征奥运会,获得良好的社会效应和经济效益

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第3题
度假型饭店的特点是__()

A.大多位于海滨、山区、森林、温泉、海岛等景色优差、可供游览的地方

B.有足够的多种规格的会议厅或大的多功能厅,具备各种规格的会议设备

C.以接待游乐、体闲、度假的宾客为主

D.通常提供宾客自理饮食的厨房设施

E.提供丰富的游乐和体育服务项目

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第4题
对《安徽省池州市贵池区神山灰岩矿投资开发项目可行性研究报告》评估案例的最终评估结论是“项目建设必要性充分,市场前景好,比较优势明显,风险可控,技术可行,经济效益可观。”()
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第5题
主题饭店的文化性是饭店所追求的本质,饭店要实现给顾客独特的文化内涵来获得高回报利润,这是饭店的最终目标()
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第6题
以下哪种情况不适合投放DOU+买付费流量?()

A.账号经过养号后,权重依然低

B.发布带货视频火了,而且有可观的订单

C.今晚要开直播,把半小时前发布的视频做DOU+推广给直播间引流

D.视频发布1小时后,播放量依旧为0,想通过DOU+来提升播放量

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第7题
2020年5月,某饭店总经理王佳因个人原因辞职,饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后,经过初步调研发现以下问题。(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效,如亲子客房,圈子聚会,但饭店的病毒式营销水平有待提高。(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向,注重进行市场调研,把握顾客需求,服务质量规范设计科学合理,但顾客的实际满意度并不理想。(3)饭店客房营业收入不错,但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。(4)饭店的人工成本占比比较合理,如2019年饭店创造营业收入8000万元,用工人数为200人,人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平,但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店要提升病毒式营销水平,必须借助()形成有利于饭店产品或品牌的舆论环境。

A.网络口碑

B.搜索引擎

C.竞价排名

D.网络预订

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第8题
推荐人获得优增奖励的新人要求是()

A.7-9月签约的新人

B.7-8月签约的新人

C.7月签约的新人

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第9题
在我国,构成技术秘密必须满足三个要件:()。

A.技术不为公众所知悉,即不能从公开的渠道直接获得

B.能为权利人带来经济效益,具有实用性

C.权利人采取了保密措施

D.技术容易被仿造

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第10题
近几年,大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段,通过在大堂散发一种独特的香味,让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验,还可以优化饭店大堂的()。

A.服务气氛

B.营业气氛

C.硬件氛围

D.产品氛围

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第11题
“高教校校+医院院院”不是互联自建波分互联优势()

A.扩容简单,业务灵活配置:硬管道,物理隔离,业务可靠

B.自有干线光纤建设

C.经济效益:成本优,网络使用时间大于3年,自建传输综合成本更优,实际测算各省市有差异,要结合当地费用细化测算

D.业务开通时间可控:任意业务接入,满足院院多种业务接入,无需新租光纤即可平滑扩容,业务上线快

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