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平衡记分卡四维度:财务、顾客、部营运流程,学习和成长。()

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第1题
平衡计分卡将企业的战略目标转化为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度,兼顾了战略和战术业绩、()、()、前瞻和滞后指标、内部和外部指标之间的平衡,所以平衡计分卡成为信息时代一种战略管理工具。

A.定量和定性目标、市场和会计目标

B.短期和长期目标、财务和非财务指标

C.市场和会计目标、短期和长期目标

D.财务和非财务指标、市场和会计目标

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第2题
平衡记分卡是以企业控制(战略远景)为核心,它把财务、客户、内部流程、创新和学习4个方面结合在一起()
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第3题
由凯普兰和诺顿提出的平衡记分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为()

A.财务、顾客、内部过程和学习与成长

B.财务、竞争对手、培训、售后服务

C.财务、内部过程、培训、售后服务

D.财务、竞争对手、学习与成长、顾客

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第4题
市场占有率指标属于平衡计分卡法所说的四大类指标中的哪一类指标?()

A.财务层面

B.顾客层面

C.内部流程层面

D.学习与成长层面

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第5题
经典的平衡计分卡四维度分别为()。

A.财务

B.客户

C.系统

D.内部运营

E.学习与成长

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第6题
下列平衡计分卡的衡量维度中,哪个是企业战略地图落地的核心()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第7题
对于一家冷饮店来说,对其所提供的新产品占销售的比例的考核,属于平衡计分卡中的()。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第8题
东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有()。

A.创新与学习角度

B.财务角度

C.顾客角度

D.内部流程角度

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第9题
乙公司是一家化妆品销售公司。为了提高企业的整体管理效率,乙公司决定利用平衡计分卡从不同的角
度衡量企业业绩。该公司选取了销售增长率、顾客满意度、收益率等作为绩效衡量指标。乙公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度包括()。

A.内部流程角度

B.顾客角度

C.财务角度

D.创新与学习角度

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第10题
下列关于平衡计分卡的说法中,正确的有( )。
下列关于平衡计分卡的说法中,正确的有()。

A.新产品开发周期属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度

B.交货及时率属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度

C.生产负荷率属于平衡计分卡四个维度中的内部业务流程维度

D.平衡计分卡实施成本较高

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第11题
平衡积分卡的四个维度分别是()

A.组织

B.财务

C.客户

D.内部运营

E.学习成长

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