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第3题
组织体系和制度建设中的“十项制度”是哪些（）
A.建立学校封闭管理、省外师生返校登记
B.师生晨午晚检、学生健康及个人卫生管理
C.学生缺课追踪、校园卫生及消毒管理
D.班主任日常管理、科任教师教学日常管理
E.校园食堂（就餐错峰）管理、校园防疫物资管理
F.校园疫情报告、教学组织
第4题
食堂题患者表示每个人的口味都不一样这个我怎么评价啊，正确的引导为（）
A.那你打多少分呢
B.直接填写未接触
C.根据口味、价格、工作人员服务、环境等方面综合评价下
D.您不知道我也不知道
第8题
下面食堂安全管理说法正确的有（）
A.厨房必须保持清洁，染有油污的抹布、纸屑等杂物应随时消除，炉灶油污应常清洗，以免火屑飞散，引起火灾
B.使用炊事器具或用具要遵守操作规程，防止事故发生
C.食堂油烟净化装置，收集器内的污油定期清理，每季度动力部（或处）进行维护一次
D.油锅起火时，立即用锅盖紧闭，使之缺氧熄灭，锅盖不紧密时，用酵粉或食盐倒入，使火熄灭
E.每日工作结束时，检查电源及油路管道，热源火种等开关确实关闭
F.严禁非食堂工作人员进入食堂工作区域，严禁非食堂工作人员使用食堂各类炊事器具
第10题
社会工作督导是由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级工 作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动，它的工作目标是（）。
A.改善公共关系
B.提升工作机构公信力
C.改变社会对社会工作的认识
D.为服务对象提供有效和高质量的服务
