暂未明确类:业主无法明确时间和暂时联系不上的(无法接通电话、电话方式更新未向物业变更、关机、出差、不在小区居住、出国等)()
是
是
A.恶意不录:经纪人明确获取报盘信息后,恶意未录入内网作业系统
B.未及时操作:非恶意,但未录入内网作业系统
C.明确获取报盘信息后,经纪人以价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、业主不允许录入等为由,未录入内网作业系统
D.属于系统无法交易的房屋不录
A.让客户先申请退款重拍,选择正确的颜色
B.不管怎么样,先明确的告知客户没有办法换颜色,避免客户投诉
C.查看订单状态,如果订单尚未出库的订单可联系对应区域电商业务顾问修改颜色
D.如果订单已经出库,跟客户解释暂时无法修改
A.类客户购买需求:明确、清晰,购买能力:资金存在一定的问题,但近期可以解决,具备贷款资格
B.类客户购买需求:明确、清晰,沟通频次/深度:45日内主动回访现场或者电话咨询
C.类客户购买需求:不明确、不清晰,持观望态度,购买能力:资金不足或无法办理贷款 预计成交时间:不会购买
D.类客户购买需求:无购买意向,产品认同:①基本认可区域②对产品及产品价格存在不满意的地方,且无法引导
A.无法获取
B.问题暴露
C.未给出明确结论
D.时间过长
A.经纪人为了业绩,私自向客户承诺不确定的事情,会导致折单、失去客户/业主信任
B.经纪人马虎大意,没有时间观念,没有按照交易流程办事,导致延迟过户日期,产生纠纷
C.客户资质审核有问题,经纪人明确告诉客户并帮客户推荐商业用房或环沪新房等不涉及资质的
D.业主拖欠相关费用未结清、房屋本身被破坏等情况,经纪人在解决问题之前不做物业交割
A.由于现在联系不上业主,暂时可以将房源推入共享池
B.收到任务后将房源推入共享池,任务不会取消,经纪人仍需举证
C.房源推入共享池后任务会结束,经纪人无需举证
D.房源推入共享池后信息无法查看,但是任务仍然存在
A.与客户说明公司的约签排序规则及原因
B.立即在手机端发起线上约签
C.联系维护人确认约签顺序及时间
D.马上联系业主开始约签