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[判断题]

目前仅允许用户销户时提供退费,用户在预约销户的时候,指定退费方式,如果选择现金,需要用户在正式销户后再来一次营业厅,取回现金。如果选择第三方退费,在预约销户时,预留第三方的退费账户,系统自动打款到这个账户()

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第1题
用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时,需要提供()等证明方可为用户办理退费。

A.驾驶证

B.银行账号

C.开户行

D.退费办理授权书

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第2题
你的公司希望为一些员工提供对公司网络的远程访问功能,这样员工在外地出差时仍然能够访问到公司网络中允许他们访问的资源。你可以在网络中设置()服务。
你的公司希望为一些员工提供对公司网络的远程访问功能,这样员工在外地出差时仍然能够访问到公司网络中允许他们访问的资源。你可以在网络中设置()服务。

A、服务器对外

B、软路由

C、用户权限

D、VPN

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第3题
在位置更新,在“插入用户数据”发送到MSC/VLR,HLR检查()。

A.用户是否在允许的区域漫游

B.可以为用户提供哪种服务

C.可以为用户提供哪种补充业务

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第4题
业务部门在用户终止电信服务办理销户时,停止对用户个人信息的继续收集和使用,并在60日以后从公司客户个人信息库中删除所储存的用户个人信息。()
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第5题
上门时如客户不在家,则:()

A.与客户及时联系,预约再次上门时间

B.在门口等待客户回来

C.直接回去

D.直接去下一位用户家

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第6题
云堤等保助手仅可对互联网专线用户提供安全服务。()
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第7题
关于上门服务,以下说法正确的是()。

A.在线索页面,可以看到线索的来源,应当根据来源调整与用户沟通的话术

B.收到线索后,可以直接获取到用户的手机号进行联系

C.用户预约服务之后,就可以对服务商进行评价

D.联系客户时,可以直接告知用户自己是企业微信官方的团队

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第8题
在口令安全要求中,系统可以通过如下那几种方式提供解锁用户的机制?()

A.对于口令尝试N次失败被锁定的用户,系统要能够设置自动解锁时间

B.用户被锁时间达到预定义时间,可自动解锁该用户,或者也可通过安全管理员手工解锁该用户

C.在锁定时间内,仅能允许应用安全管理员角色所属帐号手动解锁该用户

D.被锁用户通过进行密码修改来达到自动解锁

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第9题
在允许人员从公司设备或用户帐户访问社交媒体之前,组织要采取的第一步是什么()。

A.发布可接受的使用政策。

B.发布社交媒体指南文件。

C.提供安全意识培训。

D.记录访问社交媒体网站的程序。

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第10题
客户所购买号卡的归属地和其收货地址是否一致?()

A.是

B.否,但山西省、甘肃省仅允许身份证为山西省、甘肃省的用户,且收货地址为山西省、甘肃省

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第11题
为服装零售商员工提供用户帐户,这些帐户提供对合作伙伴企业资源的访问权限。所有合作伙伴企业都使用通用身份和访问管理(IAM)协议和不同的技术。在扩展身份原则下,合作伙伴企业之间允许此IAM操作的流程是什么()。

A.服装零售商充当用户自助服务,使用行业标准确认用户身份,然后将凭据发送给充当服务提供商并允许访问服务的合作伙伴企业。

B.服装零售商充当身份提供者(IdP),使用行业标准确认用户身份,然后将凭据发送给充当服务提供者并允许访问服务的合作伙伴企业。

C.服装零售商充当服务提供商,使用行业标准确认用户身份,然后将凭据发送给充当身份提供商(IdP)并允许访问资源的合作伙伴企业。

D.服装零售商充当访问控制提供商,使用行业标准确认用户的访问权限,然后将凭据发送给充当服务提供商并允许访问资源的合作伙伴企业。

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