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[判断题]

业务部门在用户终止电信服务办理销户时,停止对用户个人信息的继续收集和使用,并在60日以后从公司客户个人信息库中删除所储存的用户个人信息。()

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第1题
用户连续()个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。

A.1

B.3

C.6

D.12

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第2题
电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

A.60

B.15

C.30

D.90

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第3题
手机营业厅办理销户,点击“销户”菜单,如果用户欠费或者当前可用预存款不足以抵扣当月实时话费,页面会提示用户去充值,销户业务终止()
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第4题
“携号转网”是由基础电信业务经营者提供的一项电信服务,用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请,办理“携号转网”。电信业务经营者应明确服务办理条件和流程并向社会公开,以保障用户在办理“携号转网”过程中规则更加透明,流程更加顺畅。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
存款人原预留印鉴遗失且主体资格未终止的,在申请人民币银行结算单位销户时,以下做法错误的是().

A.按存款人遗失原预留印鉴的类型,要求客户提供相应证明资料。

B.让存款办理预留印鉴变更手续。

C.在“撤销银行结算账户申请书”存款人签章栏要加盖存款人单位公章。

D.销户资金划至存款人同户名账户

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第6题
供电企业在临时用电客户到期()天前到现场履行临时用电到期告知义务,明确告知其临时用电即将到期,提醒客户及时到供电部门办理销户、延期或正式用电手续,否则将终止供电。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第7题
电信业务经营者在为用户开通包月付费或需要用户支付功能费的服务项目时,应征得用户的同意征得用户同意的凭证作为电信服务协议的补充协议,与电信服务协议具有同等的效力()
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第8题
电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。()
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第9题
客户连续三个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。()
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第10题
当有农村电信用户申告电信服务障碍时,电信业务经营者应当自接到申告之日起()h内修复或者调通。

A.72

B.48

C.24

D.12

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