题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于客户反映“不知情办理、客户反悔、业务执行问题、人员解释错误或不明确、人员办理错误、人员服务问题”等问题时,坐席需查询业务日志,判定是否为在线公司渠道营销,业务日志显示为()的,可以提交内部营销问题工单
A.办理工号显示为在线公司渠道工号或三方公司渠道工号
B.办理记录营业点名称中显示为中移在线外呼
C.办理记录营业点名称中显示为中移在线服务有限公司河南分公司
D.办理工号10086人员
答案
ABC
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