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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户需要客服帮忙开具发票,但通过用户的手机号码无法查询到订单,以下说法正确的是()

A.告知用户查不到订单,没有订单不能开发票

B.请用户在APP自行开具

C.请用户提供需开具发票的订单号

D.请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单

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D、请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单

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第1题
针对网站现有提示“电子发票一旦开具,非本公司原因不再换开”,暂不做调整,用以提醒用户谨慎填写开票信息。但若有用户致电客服要求重开发票,不论什么原因,均可引导用户邮件发送发票换开申请至cmca邮箱,邮件内容需要包括:已收到的电子发票、换开原因、正确且完整的开票信息()
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第2题
电子发票是国家税务局统一制定,通过电子邮件形式发送的发票,用户可根据需要自行打印()
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第3题
通行费电子发票开具对象为()

A.办理ETC卡的用户

B.未办理ETC卡的用户

C.使用CPC卡的用户

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第4题
全屋WiFi产品(原智能组网)会跟用户开具发票,也可以变更为单位抬头()
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第5题
用户使用电子券在自有渠道兑换联通已购入第三方商品(如终端),兑换后最终形成销售商品收入,应缴纳增值税,取得的进项税发票可以抵扣,电子券兑换部分金额可向用户开具全额发票。()
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第6题
客服二改一下单报装宽带未收到发票,需派单信元订单组(为用户重新推送)()
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第7题
用户来电申请关闭彩铃业务,工作人员需要通过BSS系统中:(),为用户受理。

A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

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第8题
客服人员需要了解用户的性格特征()
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第9题
用户使用的是4G卡,要求换卡,可让用户通过视频客服办理()
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第10题
电子发票登记时效:()

A.这边帮您登记,一般登记好3-5个工作日才会发出的哈,到时候赏味达人和我们的在线客服核实一下我们的单号哈

B.这边看到赏味达人下单勾选的是个人电子发票的呢这边需要先向财务作废您之前的发票才可以重新登记的哦一般需要1-3天左右的呢~辛苦您后期联系我们重新登记正确的发票哦

C.一般1-3个工作日发到电子发票代码您手机上的哈,如果没有收到的话,联系在线客服为您处理哈

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第11题
我与2个伙伴准备在云购上合并订单购货,但只想开具一张电子普通发票,该怎么做()

A.合并订单购货时,开票方式应选择按合并订单方式开具,则开具的是一张订单总金额的发票

B.开不了,因发票只可以按一个安利卡开具一张发票执行

C.在线上是无法满足顾客需求,只可以通过就近店铺申请开具

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