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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做

到（）

A、明确解释与说明

B、明确列明与保险建议中

C、仅就投保人的询问准确回答

D、仅就被保险人的询问准确回答

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更多“在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对…”相关的问题

第1题

在咨询服务中，保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的含义与内容一定

要做到（）。

A、明确解释与说明

B、明确列明于保险建议书中

C、仅就投保人的询问准确回答

D、仅就被保险人的询问准确回答

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第2题

在征询服务中，保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，特别对责任免去条款的含义与内容一定要做到（）。

A.明确解释与说明

B.明确列明于保险建议书中

C.仅就投保人的询问准则回答

D.仅就被保险人的询问准确回答

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第3题

如果商户要安装的是小锁体，销售伙伴一定要告知给售后运维伙伴知悉，并提醒将之备注在意向单中（）

A.是的（避免安装师傅空跑）

B.不需要

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第4题

智选手机在门店销售中进行防守时，我们应该注意哪些（）

A.话术要合情合理，不要欺骗消费者

B.一定要论证出我们比对方强

C.内容不要极端，言语不要激烈

D.不要一味贬低友商，观察顾客的情绪

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第5题

在PC端进行保险冲正时，有此操作权限的人员在操作前一定要看好投保日期，冲正时千万别删错记录，别将在保有效记录删除（）

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第6题

酒店销售人员在进行陌生拜访的时候，为了展示销售才能以及缓解客户的交流压力，一定要多说话，让客户少说话（）

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第7题

文胸销售时，导购为什么一定要进入试衣间帮助顾客试穿（）

A.成交率高

B.连带率高

C.转介绍率高

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第8题

保险销售人员最主要的工作是（）A.预先核保B.缮制单据C.开拓准保户D

保险销售人员最主要的工作是（）

A.预先核保

B.缮制单据

C.开拓准保户

D.提供咨询服务

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第9题

下特殊订单里的所有商品必须填写订单备注，团购订单一定要备注顾客的姓名、电话、销售日期、送货方式（）

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第10题

关于倒饮料时的注意事项阐述正确的是（）

A.介绍自选饮料时，一定要说明收费形式，并强调所有饮料都可以调换喝，避免结账时出现误解（针对新顾客）

B.客人需要喝豆浆时，需询问客人是否需要加糖，递上搅拌棒，并提醒顾客小心烫；倒豆浆时需注意豆浆与玻璃杯的温差，侧身倒防止烫到客人

C.如果顾客需要更换饮料，要换杯子，以免串味

D.给客人上凉菜时，需分开装，防止菜品混合，导致变味

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