题目内容
（请给出正确答案）
A.我们在公司会议室支持云会议的时候，有关于网络问题、调音台问题、设备投屏问题，可以联系企信办相关同事协助解决
B.L1上面的F1是返回键；F2是静音键
C.我们创建完会议后，会议顺利进行时，我们就可以离开设备，做自己的工作了
D.L1端可以实现中英互译，电脑端只能中译英，不能英译中
答案
我们创建完会议后会议顺利进行时我们就可以离开设备做自己的工作了
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A.J公司和T公司的热线数目是否相同
B.J公司的用户数量是否比T公司的多
C.T公司收到投诉的热线数是否比J公司的多
D.两个公司的热线收到的电话数是否都在增加
E.J公司的热线号码是否比T公司的更广为人知
A.投诉类工单，客户反映网络信号问题，经解释具体网络信号情况后，客户接受，且前期未有做过满意度前置修补，我们可申请满意度赠送10元
B.咨询类工单，客户反映网络信号问题，经解释具体网络信号情况后，客户接受，且前期未有做过满意度前置修补，我们可申请满意度赠送10元
C.满意度赠送10元话费通过平台录入退费，退费类型-赠送话费、问题性质-满意度赠送
D.满意度赠送口径：为了感谢您对我公司的理解与支持，我们会在2个工作日赠送您10元话费（到账有短信提醒），稍后我公司会对我本人此次投诉处理服务进行满意度调查，期待您给予10分满意评价
A.一次性组网集成服务
B.办公设备监管服务
C.每月维护服务
D.组网设备采购服务
徐总经理一脸诚恳：“听说你们要集体辞职，能把你们的想法告诉我吗？”没人回答。徐总经理接着说：“这段时间来，公司业务发展很快，平时我一直忙于处理事务性工作，没有抽出时间来关心你们，很抱歉。今年能从我所向往的名牌大学招收到你们，我非常重视你们，不希望你们离开。今天，我真心诚意来听取你们的想法和意见，有什么话大家尽管说，我尊重大家的想法。”会议室稍有动静。小李轻声说道：“我们也是慕名来到这里，但是，公司的管理令我们感到失望。从进公司的第一天起，我们只是接受任务，一天到晚埋头干活，干得不明不白，都不了解我们工作是为了什么。”小胡接下去说：“招聘的时候，承诺的月工资是2600元，我们报到后才知试用期工资仅1500元/月，而我们这个月真正拿到的工资只有1000元。”听到这里，徐总经理说：“谢谢你们讲了真心话。公司成立两年来，我和几个副总经理白手起家，奋斗打拼，才有目前的成绩。由于订单都做不完，我们一直没有时间认真考虑管理上的问题。以后我们一定会改进公司的管理制度，希望能够解决你们提出的这些问题，做到公司所有成员和公司一起发展！”小李提出，他们一天到晚埋头干活，却不了解工作是为了什么，工作没有给他们带来个人满足感，根据马斯洛的需求层次理论，这说明他们的（）需求没有得到满足。
A.社会
B.自我实现
C.物质
D.成就感
A.确保创建端的客户端是最新版本
B.优先使用稳定的有线网络，其次选择稳定的无线网络
C.如果是用电脑端创建会议，在正式开始会议之前重启电脑，释放内存。再创建会议
D.确保设备保持充电状态
1.(联通云业务1)关于该医院信息化老旧IT架构存在的主要问题，以下说法正确的是哪几项?()
A.各个业务系统的服务器处于独立部署，信息化整体呈现烟囱式的建设方式，造成硬件资源的极大浪费
B.设备类型、设备型号五花八门，设备管理难度增长
C.医院信息化维护人员不足，运营效率低，难以支撑逐步增多的系统维护任务
D.实施部署的时候相对分散，因此基础医疗数据的存储也长期处于分散状态，导致管理决策效率低下
E.医疗软件陈旧难以更换
2.(联通云业务2)关于该医院的信息化在云计算专业的售前方案上，应该包括有哪几个方面?()
A.医疗应用：HIS系统，LIS，PACS影像系统，EMR等应用改造交付方案
B.网络隔离：流量安全隔离，允许不同院区的VPC可以进行数据互通
C.网络接入：客户机房通过专线接入云平台，二层网络打通
D.云产品需求：ECS云主机、BSS云硬盘、SLB负载均衡、EIP，平台等保三等云资源部署方案
E.容灾备份：通过定制数据备份设施结合备份策略实现数据备份
3.(联通云业务3)关于该医院的信息化最终确定的上云方案，以下说法正确的是哪几项?()
A.通过云池专线接入交换机为院方提供云+网(专线)服务
B.利用云池资源划分独立AZ区域，为有资源独享需求和预算有限的医院客户提供全院上云系列整体服务方案
C.通过在云资源池为医院配置多个VPC，实现院区的不同网络区域进行数据互通
D.通过添加裸金属(物理服务器)、集中存储实现OracleRAC等集群定制化部署交付
4.(联通云业务4)根据案例描述，关于试运行期间出现客户端访问卡顿的原因，除了医疗应用系统本身以外，其他的原因的可能有哪些?()
A.云主机间的虚拟网络内部带宽不足，导致应用间互相访问受限
B.应用软件把HIS，LIS和EMR及MongoDB中间件部署在同一台云主机，造成性能要求较高，而云主机侧IOPS性能较低
C.应用软件部署后Windows系统自动更新对CPU占用较大，导致CPU资源不足
D.云主机听在的宿主机负载较高，影响云主机性能
5.(联通云业务5)关于该医院信息化上云的基本架构，可能需要优化的方面应该有哪几项?()
A.针对医院应用对云主机网络带宽要求，扩容互联网出口带宽，规避互联网访问瓶颈
B.医院业务系统应以业务高峰期的负荷确定云主机配置，患者看病高峰期应关闭备份软件等，减少资源占
C.用针对医院置用对云主机高性能的要求，将云主机迁移到低负载的宿主机并且更换成全闪存储提高到2万IOPS
D.随着微服务架构的日渐成熟，应用使用静动分离架构，以及每个应用单独部署在不同云主机，减少主机压力
