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[判断题]

小雪在10.1收到短信获批了一张KPL信用卡,之前未持过浦发卡,10.31号在淘宝商城有了第一笔消费,那么小王究竟能不能获得新户88元刷卡金()

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第1题
12小雪收到一条中奖短信,领取奖品需要身份证、银行卡和取款密码等信息,她应如实提供()
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第2题
客户办理了通信助理业务并关注了“天翼通信助理”公众号后,当漏接电话的时候,既可以接收到漏话短信提醒,也能会收到“天翼通信助理”公众号的未接来电提醒()
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第3题
请问当顾客刷卡成功却没有出刷卡小票怎么处理()
A.先检查一下是不是POS机没有纸了,若是,换上纸重新打印最后一笔,然后让顾客签字B.POS机有纸,顾客又收到刷卡成功的短信,这个时候就是网络问题,找另外一张银行卡在本POS机上面查询一下余额,进行POS机充正。过大概3-5分钟,顾客就会收到刷卡不成功的短信,然后再给顾客重新刷卡就行
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第4题
客户来电表示之前已在微信修改过缴费账号但收到短信通知将在旧账号扣费,以下处理正确的是()

A.查询保全记录,若没有记录引导客户去柜台办理账号变更

B.系统查询后确实还是老账户,重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作

C.直接下发工单由机构核实

D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心,系统可能延时,等待扣费就好

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第5题
以下说法正确的是()

A.收到要求汇款信息时,即便是常见的亲戚好友,也要回拨电话确认

B.收到微信消息转发即可领取红包***元时,正确的做法是不予理会

C.收到短信你中奖了千万不能相信

D.接到电话无需抵押即可办理贷款千万不能相信

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第6题
下面哪些情况你可能遇到了电信诈骗()

A.收到短信称营业执照过期,需申请电子版让你点击链接办理

B.收到ETC认证已失效,需重新认证付链接的短信

C.下载了一个刷单APP,注册后自己垫资刷单做任务

D.接到某金融客服电话,称你上大学时候的贷款未注销,会影响你的征信

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第7题
柜管家在小程序上点击完成服务后,客户会收到微信或短信的评价邀请信息()
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第8题
以下行为错误的是()

A.小A在微信朋友圈转发第三方社交媒体发布的公司某产品获批新适应症信息

B.小A在微信朋友圈发布仅供医疗卫生专业人士参考的某讲座信息

C.XX医院XX科张医生,两周内中参加AZ 46场网络科室会

D.XX医院XX科刘医生,一周内中参加AZ 8次相同主题的网络科室会

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第9题
客户若欲申请贷款支付楼价,请问合同是怎么要求呢()
A.客户收到印花税盖章合同30天内,向开发商提出书面贷款申请。贷款申请获批30天内,客户必须签署所有必要的表格和文件并支付相关费用,律师费和印花税B.客户在签署认购书后30天内,通知开发商其贷款申请C.以上皆非
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第10题
全球首个获批鼻咽癌适应症的PD-1单抗()

A.特瑞普利单抗

B.信迪利单抗

C.卡瑞利珠单抗

D.替雷利珠单抗

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第11题
按照新手册的规定,中长期险项下的保险费应在在缴费人收到《保险费通知书》后()内收取,最晚不得超过项目获批日后1年

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

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