题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客来电表示堂食用餐忘记出示会员码要求补登积分,以下做法()正确
A.记录顾客会员账户,建议顾客发送截图至在线客服升级L2补登积分
B.告知顾客未出示会员码无法补登积分,顾客不接受升级L2
C.告知顾客未出示会员码无法补登积分,顾客不接受在线叫aod
答案
C、告知顾客未出示会员码无法补登积分,顾客不接受在线叫aod
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.记录顾客会员账户,建议顾客发送截图至在线客服升级L2补登积分
B.告知顾客未出示会员码无法补登积分,顾客不接受升级L2
C.告知顾客未出示会员码无法补登积分,顾客不接受在线叫aod
C、告知顾客未出示会员码无法补登积分,顾客不接受在线叫aod
A.会员本人免费享用自助晚餐
B.自助餐,中餐包房享用午餐可获赠生日蛋糕一个(需提前前预订、限堂食)
C.中餐厅用餐可或赠一份长寿面
D.预订酒店生日蛋糕享受7.5折优惠
E.携带小童消费,小童可获赠是日特殊甜品一份
A.每周2次以上
B.每周至少1次
C.每月几次
D.每月1次至少
E.偶尔吧,想吃麻辣烫了会来,大概1年几次吧
F.不太吃
A.告知骑手提交三审处理
B.告知骑手没有配送费
C.告知骑手提交专组处理
D.核实用户出,帮助骑手补款配送费
A.学员为B2B用户要求申请发票,提交小二线申请
B.非B2B学员来电申请2017年的订单发票,建议学员自助申请
C.非B2B学员注册手机号来电申请专用发票,先建议申请普通发票,若不接受,提交小二线申请
D.学员注册手机号来电表示之前已申请过纸质发票,但收到后丢失,要求补开普通纸质发票,客服人工申请
A.扫会员码后会自动展示顾客卡包的券列表及Prime大神卡权益
B.顾客出示产品优惠券,可以直接使用 扫券 按钮扫描券码,产品直接上订单明细
C.不需要先点原价键位收银后再核销券