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[判断题]

平衡记分卡是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。()

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第1题
平衡计分卡法是平衡记分卡(BSC)是从财务、顾客、内部运营过程和学习与成长四个方面管理组织绩效的手法。()
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第2题
平衡记分卡是以企业控制(战略远景)为核心,它把财务、客户、内部流程、创新和学习4个方面结合在一起()
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第3题
由凯普兰和诺顿提出的平衡记分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为()

A.财务、顾客、内部过程和学习与成长

B.财务、竞争对手、培训、售后服务

C.财务、内部过程、培训、售后服务

D.财务、竞争对手、学习与成长、顾客

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第4题
关注长期的股东价值,属于关注平衡记分卡中的()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第5题
平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A.竞争对手信息

B.财务状况

C.客户满意度

D.内部流程

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第6题
在平衡记分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是:A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如

在平衡记分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是:

A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业。

B.评估企业业务过程运营的效率和效果。

C.评估企业的产品或服务创造价值的方式。

D.评估企业继续创造未来价值的能力。

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第7题
平衡记分卡四维度:财务、顾客、部营运流程,学习和成长。()
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第8题
战略地图关注对员工执行过程的控制,平衡记分卡强调对员工执行结果的考核。()
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第9题
下列平衡计分卡的衡量维度中,哪个是企业战略地图落地的核心()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第10题
平衡积分卡的指标包括()

A.财务

B.顾客

C.内部过程

D.学习与成长

E.计划

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第11题
经典的平衡计分卡四维度分别为()。

A.财务

B.客户

C.系统

D.内部运营

E.学习与成长

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