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更多“移动公司吉祥号码及携入吉祥号码过户时重新执行合约承诺保底消费…”相关的问题
第1题
有一个联通的吉祥号码，有保底消费携入到移动的话还有低消吗（）
A.吉祥号码入网，无需执行每月保底消费，但是预存一定的话费，具体预存金额，请咨询当地营业厅
B.吉祥号码入网，有最低消费限制
C.吉祥号码入网需承诺每月保底消费
第6题
以下说法正确的是（）
A．客户反映号码需要销户，但是在掌厅有办理了吉祥号码充值送话费的活动，经系统查询违约金为0，我们可验证身份为客户中断该活动B．客户有个2类吉祥号码需要办理过户，我们正常向客户解释需要参加现有的吉祥号码活动（首充、月最低消费及协议期等），如客户不接受，可上报申请首充6折优惠申请，客户端我们告知客户尝试上报，待有上报结果反馈C．客户反映需要办理移动花卡宝藏版19D套餐，我们按照知识库口径正常解释，暂停销售，如客户反映的问题，我公司存在认责风险，我们可通过超级工号为客户办理移动花卡宝藏版19D套餐D．吉祥号码客户反映号码欠费销户，在欠费销户92天内需要办理销户重开。我们需要先核实客户销户前吉祥号码营销活动的协议期有无到期，如到期了，已经无吉祥号码活动了，则销户重开不需要再办理吉祥号码活动；如未到期，销户重开会自动恢复客户原来参加的吉祥号码活动
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第7题
以下哪些业务无需工单审批（）
A.符合业务规定的靓号过户
B.除预存送机担保、电子券换购等涉及终端成本以外的终端类合约及存费送费合约的合约提前终止
C.有欠费用户黑名单解锁
D.同一户主号码提前解冻重新入网，普通号码选择当前任一主流套餐入网，靓号用户愿意按公司规定的消费约束资费入网
第9题
携入的靓号如果过户是否需要收取预存款，有无低消门槛，有无协议期（）
A.按中国电信靓号规则执行相应级别的预存话费，保底消费，并签订靓号协 议
B.不需要收取预存款和低消门店，无协议期
第10题
以下对于携号转网表达正确的是（）
A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐
B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务
C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务
D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡
E.携入靓号在携入后过户，过户的新用户按照新靓号用户入网，执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议
