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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

员工援助计划的内容包括（）

A.压力管理与心理预期

B.组织变革中的员工心理辅导

C.劳工关系与人际关系的改善

D.社会支持

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第1题

以下哪些是员工援助计划的意义？（)

A.帮助员工获得健康心理

B.维持管理成本

C.提高生产效率

D.增强组织凝聚力

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第2题

以下哪些是员工援助计划所提供的服务内容？（)

A.对员工及其家属进行有关员工援助计划服务的教育

B.对有个人问题以致影响到业绩表现的员工开展咨询、激励和短期的干涉

C.为员工提供医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪等服务

D.提供组织咨询

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第3题

员工援助计划的运作模式包括以下哪项？（)

A.内部模式

B.外部模式

C.联合模式

D.以上都是

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第4题

员工绩效管理培训计划的培训内容包括：绩效管理介绍、绩效考评介绍、（)、绩效考评工具介绍、绩效反馈面谈介绍。

A.360度绩效考评介绍

B.关键绩效指标介绍

C.平衡计分卡介绍

D.绩效指标库介绍

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第5题

（）是企业针对诸如酗酒、吸毒、赌博等问题向员工提供咨询或治疗的正式计划

A.教育援助计划

B.咨询服务计划

C.员工援助计划

D.健康服务计划

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第6题

企业将员工援助计划服务外包给外部专业的员工援助计划服务公司，企业与这样的专业公司签订合同，并安排专人与专业公司联络和协调。这种员工援助计划的设计模式称为______。

A.专业模式

B.外设模式

C.联合模式

D.市场模式

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第7题

在员工服务计划中，企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利，主要是针对老人和儿童的是（)

A.特殊福利

B.家庭援助计划

C.雇主咨询援助计划

D.教育援助计划

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第8题

员工援助计划的设计模式主要可分为（)

A.内置模式

B.外设模式

C.联合模式

D.整合模式

E.单独模式

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第9题

以下哪项不是员工援助计划的意义？（)

A.增强组织凝聚力

B.优化人力资源管理

C.提升招聘效率

D.帮助员工获得职业生涯发展

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第10题

员工援助计划，是组织为帮助员工解决职业心理健康问题，由组织和工会共同出资为员工设置的系统服务项目。（)

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