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第1题
沃易呼外呼可以外显哪些号码？（)
A.10010
B.10016
C.属地外显号码
D.自己的手机号
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第2题
全省统一的电话外呼营销号码为10000号。（）
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第3题
精益外呼系统功能包括（)。
A.外呼任务管理
B.配置管理
C.数据管理
D.特殊名单管理
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第4题
所有语音业务接入客户（含呼叫中心接入客户)均需在协议中明确（）
A.呼叫时段
B.呼叫频次（特指单号码的日均外呼次数）
C.业务使用用途
D.允许外呼的主叫号码
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第5题
通过智能外呼系统给客户外呼的通话记录，在全渠道客服系统中能查到外呼记录吗。（)
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第6题
保洁人员可以使用湿抹布擦拭直梯外呼面板，轿厢内按钮、显示屏等电气部件（）
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第7题
拨打策略规定，逾期3天或以上天数案件，若当天外呼本人号码为有效，但多次毁约，同阶段累计本人承诺还款（)及以上，可拨打第三方号码转告施压。
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第8题
拨打电话组件是一个非可视组件，可以拨打电话号码属性中设定的号码。（)
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第9题
以下不属于重大违规的是（)。
A.理赔找京东金融
B.泄露客户隐私
C.诱导客户骗保
D.通过系统外呼客户
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第10题
一键外呼系统外呼数据每次最多认领（)条。
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第11题
同一集团V网内的成员可以相互间进行呼叫，此时既可以拨打短号码，也可以拨打实际的手机号码，并可享受网内话费优惠。（)
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