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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有效表达的原则是什么()

A.维护自尊,加强自信(尊重、肯定)

B.仔细聆听,善意回应(体现同理心)

C.寻求帮助,鼓励参与(帮助、鼓励)

D.分享观点,传情达理(建立信任)

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第1题
在与客户的沟通过程中,()沟通的四项基本原则中最重要的一项通用原则。

A.仔细聆听,善意回应

B.推动事情向前发展

C.提供空间,鼓励参与

D.维护自尊,增强自信

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第2题
要求沟通双方从解决问题的目的出发,针对问题本身提出看法,充分维护他人的自尊,不要轻易对人下结论,这是指绩效沟通的()。

A.事实导向原则

B.责任导向原则

C.利益导向原则

D.结果导向原则

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第3题
遵循维护自尊,加强自信的沟通原则,可以为你带来哪些帮助?

A.化解彼此之间的隔膜

B.得到对方合作,把计划付诸实行

C.缓和抗拒的情绪

D.使组员合作更协调

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第4题
医患沟通的基本原则:()

A.以人健康为本,维护患方权利

B.有效表达信息

C.注重诚信行医,尊重医学科学

D.密切医患合作

E.以上都对

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第5题
自尊就是一种个人的价值判断,它表达了个体对自己所持的态度。()
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第6题
施展求职口才的第一原则是什么?()

A.分析、判断和把握对方的真实意图与实现目的

B.自信表达,赞美自己

C.夸大自己的优点

D.一味听取面试官,跟着面试官的问题走

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第7题
低自尊的自我信念不太会通过()的形式表现出来。

A.身体状态

B.情绪和想法

C.当事人言语表达承认

D.躯体动作

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第8题
家政服务员应自尊自爱,与人接触中应(),说话得体。

A.作风稳重

B.含而不露

C.善于表达

D.热情招呼

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第9题
基金管理人内部控制的()要求通过科学的内控手段和方法,建立合理的内控程序,维护内控制度的有效

基金管理人内部控制的()要求通过科学的内控手段和方法,建立合理的内控程序,维护内控制度的有效执行。

A. 健全性原则

B. 有效性原则

C. 独立性原则

D. 相互制约原则

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第10题
乘务语言运用的技巧,核心是维护乘客的(),满足他们不同心理的需求。

A.权利

B.行为

C.自尊

D.威严

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第11题
在与员工沟通时,应注意哪些方面?

A.维护员工的自尊

B.对人不对事

C.赞赏员工的意见、表示对他们能力充满信心

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