以下哪种情况属于公司无责的投诉?()
A.未按照与业务部门规定的时间完成业务上线,造成客户无法正常使用业务产品
B.因手机病毒传播造成的问题
C.客户因发送非发短信,彩信,进入短信、彩信的黑名单而引起的使用问题
D.营销方案赠送的其他实物,礼物质量不合格
A.未按照与业务部门规定的时间完成业务上线,造成客户无法正常使用业务产品
B.因手机病毒传播造成的问题
C.客户因发送非发短信,彩信,进入短信、彩信的黑名单而引起的使用问题
D.营销方案赠送的其他实物,礼物质量不合格
A.违规使用优惠券行为,包括但不限于利用公司的优惠券等抵员工过过失。或申请优惠券填写信息不真实的行为等
B.在服务过程中,语言或文字,涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为
C.利用规则漏洞,损害客户利益或公司利益等行为
D.服务过程中存在解答错误,导致客户质疑、不满等
A.客户主动放弃索赔零结,后期要求重开赔付的案件
B.三者不配合理赔,我司无责已零结,客户要申请代位求偿案件
C.追加人伤后期治疗的二次费用的案件
D.拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件
A.在服务过程中,语言或文字,涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为
B.在服务过程中,语言或文字中,出现违法违纪、人身伤害、人身攻击等行为
C.服务过程中措辞缺乏严谨性、沟通技巧欠佳,导致客户投诉或不满等
D.存在辱骂、侮辱、指责、讽刺客户等不文明行为
A.供方合同保修期已过,而购房合同保修期未过,该期间供方已无保修责任,而开发商对业主仍有保修责任
B.非供方质量原因导致的维修服务(如甲方设计原因等情况),属于供方无责
C.供方无责判定权归属项目房修中心。在供方无责的情况下,若原供方不继续提供维修服务,项目房修可直接启用工程第三方,事项费用需由项目自行承担
以下哪种情况可能属于材料采购过程中发生舞弊的迹象?
Ⅰ、有规律地向少数投标者授予合同;
Ⅱ、存在许多变更定单;
Ⅲ、许多合同授予同一家公司
A.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ都对;
B.只有Ⅲ是对的;
C.只有Ⅰ和Ⅱ是对的;
D.只有Ⅰ是对的。
A.客户投诉公司作为管理人的产品违约
B.客户投诉营业部网点的打印机陈旧难用
C.客户投诉公司托管的产品违约
D.客户投诉公司代销的产品违约