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[判断题]

客户报案单车事故,出险地渝中解放碑,查勘地点南岸海峡路德奥修理厂,GIS自动调度渝中区人员处理,客户来电在南岸海峡路德奥修理厂定损,可以再次安排南岸专业组定损员处理()

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第1题
湖南省内承保客户在高速上发生交通事故,客户代表在受理报案时应注意()

A.如在省内下高速且确认下高速地点,则应将案件调度至下高速所在地查勘员或在线理赔员

B.如在省内下高速且符合在线理赔条件,则无论是否确定下高速地点,均调度出险地在线理赔员处理

C.如在省外下高速,无论是否确认下高速地点,均调度至出险地的查勘员或在线理赔员

D.案件情形符合在线理赔条件时,查勘分类选择自助查勘,不符合则根据实际情况勾选

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第2题
在人伤规定动作中,车险查勘员走访交警队必须拍摄()

A.查勘员面部、工牌

B.出险地对应的交警部门照片

C.交警人员

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第3题
查勘员查勘现场、事故车辆时,根据事故证明判定该事故与客户所报案相符()
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第4题
客户在长沙发生无人伤无物损的双方事故,致电95518报案时已在快赔中心处理,客户代表登记报案时查勘分类应该拉选()

A.复勘

B.快速处理点查勘

C.再约查勘

D.自助查勘

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第5题
客户报案称:2010年4月18日20点左右,驾驶员驾驶一辆丰田轿车行驶在乡间公路,在转弯时由于车速过快,方向没有把握好,车掉入路边沟中,并被大树挡住。问:假如你是查勘人员,如何完成本次事故的现场处理?
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第6题

某别克GL8车向某保险公司投保交强险、家庭自用汽车损失险、机动车第三者责任保险。该车于2009年06月15日在某地出险,报案时称行驶不慎撞到雨棚上挂的石头,造成前挡破损及车顶受损请就此事故进行现场查勘,问:通过现场查勘和客户报称的事故经过,此事故是否存在问题?如果存在,都是哪一些?证据和理由是什么?

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第7题
出险原因、事故原因由专线在接报案环节点选后,查勘员不做核实、修改,是否正确()
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第8题
哪些情况可以使用辽宁人保财险公众号里的线上理赔()

A.因玻璃单独破碎需要报案

B.单车事故

C.因车辆划痕需要报案

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第9题
如果是双车事故甚至涉及人伤,或者损失较大的单车事故,最好现场立即报案,便于保险公司核实保险责任和损失。()
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第10题
天安的理赔报案的步骤正确的是()。①提交资料 ②现场查勘 ③客户报案 ④赔款支付

A.①③②④

B.③②①④

C.②③①④

D.③①②④

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第11题
已经撤案的案件理论上不能再次报案,但如果客户坚持要求报案可以联系案件负责查勘发邮件补报案()
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